幸福权利 发表于 2018-1-23 14:51

实锤平昌圆通快递公司,居然拒绝送货上门?

事情经过:本人于网上给娃娃买了双童鞋,发货方是通过圆通快递公司进行送货,货物到达平昌圆通快递公司后由快递员易某某做送货服务,快递运单上明确填写了收货地址,而快递员拒绝送货上门,让收货方去街上收取货物,由于当时上班,便让放小区安保室快递员不送,又给平昌圆通分公司打电话,公司回应是我们平昌只负责送到大概位置,经过多次协商无果,便与圆通总公司联系,平昌圆通分公司居然谎称与我协商了,有通话记录为证,而且期间快递员态度十分恶劣,直接就说不送到,要不就投诉他。而且现在平昌圆通分公司还向发货方告知说我拒绝收货?纯属瞎编乱造。我已与相关部门取得联系,只希望有关部门尽快处理此事。给消费者一个合理的说法。
注.如若相关部门需要一些证据,实时提供。

虎啸生风 发表于 2018-1-23 19:52

快递小哥也不容易,他们的三轮车都是敞的。要是给送上楼,车上的货也不能保证安全呀!多多理解一下吧!

幸福权利 发表于 2018-1-23 15:05

快递公司不送货到户都成歪风了,不能再让他们养成下去

990126898 发表于 2018-1-23 15:33

都是这样,小区门口打电话去取!
可惜这是平昌!要是其他地方,都是送货上门。提前10分钟打电话,不在家直接放信箱或者下次送来。
没有电梯的楼房,4层以上是加收2块! 6楼-8楼10块。8楼以上的住户不予送货上门。
有电梯的应该送货上门,打公司客服呼吁一下!

天然呆 发表于 2018-1-23 20:14

都是小区门口自取。

oο伤心凉粉 发表于 2018-1-23 20:05

都是送到楼下

罩罩姐 发表于 2018-1-23 23:54

平昌只有顺丰快递送货上门,你下次加点运费可以指定要顺丰快递,快递行业都不简单,要是给你送货上门,下面有人来拿快递怎么办,快递着别人偷了怎么办,各行都不容易,多理解多包容一点就好了

小仙女# 发表于 2018-1-23 21:40

平昌的快递好像都是送到大概位置自己去拿吧 多有空哦还挨个挨个送货上门 换位思考

小周同学 发表于 2018-1-23 21:12

人与人之间就不能相互理解?购买快递包裹真的就是上帝?谁赋予的优越感?
什么行业跟服务无关?理解是万能的!不理解每个人都有理,佛说佛有理,神说神有理。
多点理解吧!这年头能在家乡上班的人都是家乡的好人。

小周同学 发表于 2018-1-23 21:07

全平昌,人家就不给你派送吗?我的人家怎么就送了?这个还分人品?

烈火雄鹰 发表于 2018-1-23 18:14

圆通快递真差劲

幸福权利 发表于 2018-1-23 15:41

990126898 发表于 2018-1-23 15:33
都是这样,小区门口打电话去取!
可惜这是平昌!要是其他地方,都是送货上门。提前10分钟打电话,不在家直 ...

打了公司客服,公司总部与他们沟通,他们就说与我们沟通过了,结果今天告知发货方说我拒绝收货,实在过分

幸福权利 发表于 2018-1-23 15:41

990126898 发表于 2018-1-23 15:33
都是这样,小区门口打电话去取!
可惜这是平昌!要是其他地方,都是送货上门。提前10分钟打电话,不在家直 ...

打了公司客服,公司总部与他们沟通,他们就说与我们沟通过了,结果今天告知发货方说我拒绝收货,实在过分

幸福权利 发表于 2018-1-23 15:42

990126898 发表于 2018-1-23 15:33
都是这样,小区门口打电话去取!
可惜这是平昌!要是其他地方,都是送货上门。提前10分钟打电话,不在家直 ...

主要是他们连小区门口都不送达,让我去街上取

伊伊 发表于 2018-1-23 17:36

圆通快递投诉都是卵的,平昌不大,送货到要送很久

不取名字 发表于 2018-1-23 17:49

别说圆通了一肚子的火,我网上买东西最慢也只有一个星期。上次网上买的东西圆通快递给我“快递”了16天。我艹。

不取名字 发表于 2018-1-23 17:52

我写的收货地址是豪庭,快递员居然说他在金太阳光哪个坝坝哪里,让我自己过去拿。圆通真辣鸡。

幸福权利 发表于 2018-1-23 17:54

伊伊 发表于 2018-1-23 17:36
圆通快递投诉都是卵的,平昌不大,送货到要送很久

嗯,投诉总公司一直没回应

幸福权利 发表于 2018-1-23 17:55

不取名字 发表于 2018-1-23 17:52
我写的收货地址是豪庭,快递员居然说他在金太阳光哪个坝坝哪里,让我自己过去拿。圆通真辣鸡。

老百姓给他们养成习惯,现在还成了理所应当了

幸福权利 发表于 2018-1-23 17:57

不取名字 发表于 2018-1-23 17:49
别说圆通了一肚子的火,我网上买东西最慢也只有一个星期。上次网上买的东西圆通快递给我“快递”了16天。我 ...

圆通已经黑我2次了,这次实在是过分

maymayV5 发表于 2018-1-23 18:05

平昌圆通 韵达 天天   从来不用!每次网上买东西都要备注不收这三个快递!速度基本都要比中通申通百世慢至少一天,态度也不好!

幸福权利 发表于 2018-1-23 18:09

maymayV5 发表于 2018-1-23 18:05
平昌圆通 韵达 天天   从来不用!每次网上买东西都要备注不收这三个快递!速度基本都要比中通申通百世慢至 ...

态度决定了人品,真心生气
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