4· 销售常识|做销售，请关闭你的 等 死 模式（深度好文）

四方众筹

我在飞机上遇到一位女士。她去年本想考自己喜欢的研究生，结果失败，却出乎意料地遇到了一份不错的工作。今年是考还是不考？她害怕考了又考不上，浪费时间；但是不考又不安心，已经纠结半年了。

我问她，去年你每天花多少时间学习？

她说她去年每天大概用4个小时，学了3个月，考前一周突击了一下，就差3分。

我又问她，现在你每天烦这件事情大概花你多少时间？

她说从过年到现在（6个月）每天都在想，上班下班都想，烦死了。

花时间来郁闷，是等待成本。花时间来尝试，是穿越成本。

这位女生花来郁闷的时间，如果是每天5小时（上班下班都在想），一共6个月，那就是900小时。而去年她差3分就过的考研，每天用4小时，3个月，考前突击一周（算每天20小时），成本计算如下：

穿越成本：（4h × 3 × 30）＋（20h×7）= 500 h

等待成本：5h× 6 × 30 = 900h

等待成本几乎是穿越成本的1.8倍！

在这个故事里面，这个人陷入一个这样的心智模式：越等待，越没有时间和信心；越没有时间和信心，就越不敢考研。这个人会在今年考研前最终放弃，在新的一年，等待的焦虑会继续消磨这个人的信心和能力，一直到她终有一天完全放弃为止。

当一个人等待与拖延的成本，远远高于他真正开始行动所需要的成本，他就会慢慢陷入越等待越不行动的怪圈。我把这个模式称为：“等死模式”。

我在一个聚会时谈到了等死模式。听完我这个故事，我的一个朋友走出去，十分钟后满脸喜色地回来告诉我们，YEAH！成了！

什么成了？原来这几天，她一直在纠结自己是不是该给一个大客户打电话。这个客户是她的一个重要资源：如果打了，她担心人家觉得自己公司刚创业，对自己印象减分；如果不打，这个单子肯定就没有下文了。比这个更加纠结的是，她已经为这个事情头痛了一星期，开始失眠，和家人发脾气，面对客户越来越没有信心了。

她听完故事，迅速计算了一下自己的等待成本和穿越成本：

等待成本：身心俱疲；拿不到单；影响自己其他业务。

穿越成本：身心愉快，早死早超生；还有成功的可能；实在不成功，集中精力应付新的单子。

与其在等死模式中消耗自己的心力与体力，还不如去试一试！她走到洗手间，心跳加速，打通电话，惊喜地听到对方爽快地答应自己，对方还开玩笑责怪她说：为什么现在才说，还以为你找别人了呢。

一旦你陷入了等死模式，最好的选择就是行动起来，进入穿越模式！穿越也许会有短期痛苦，但是等死往往会带来更大的永久损失。

《战胜拖拉》的作者尼尔·菲奥里在书中写道：

“我们真正的痛苦，来自于因耽误而产生的持续的焦虑，来自于因最后时刻所完成项目质量之低劣而产生的负罪感，还来自于因为失去人生中许多机会而产生的深深的悔恨。”

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