关于极寒气候爆表爆管的温馨提示

平昌供水 · 发表于 2016-1-26 10:26

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关于极寒天气供水管表频繁爆裂的温馨提示

各位网友、广大用水客户：
近日遭遇极寒天气，城区供水管道及水表频繁爆裂，现就市民普遍关心或反映的问题，说明如下：
一、爆管或爆表原理：近日全球及全国普遍遭遇极端寒冷天气，新闻常用“霸王寒”、“终极寒”词汇描述，平昌最低气温达到零下5-8度。众所周知，水的冰点为0度，由于热胀冷缩并受有限空间限制，产生较大的破坏冲击力，致使管道或表计破裂。
二、关于表计质量：自来水公司的所有表计均系在出厂合格的前提下，经县质监局再次鉴定合格的产品，供水管道或表计爆裂主要是极冷寒天气所致，临近市县乃致沿海城市均有此类爆管、爆表普遍现象，敬请市民放心使用公司材料。
三、关于费用问题：表计及到用户家中的管道维修，材料费用由用户承担，人工安装公司免费实施；其余管道维修所有费用由公司承担。遇有乱收费，请直接致电：6283666，6281985，我们将从严核实并查处；
四、关于应急效率：尽管公司提前做好了材料、工具、人工的应急准备，但由于爆管或爆表频繁，面广量大，仅昨日就逾1000只表计损坏，维修人员昼夜加班也不能全面及时处理，唯有按报修先后顺序依次处理，我们会始终全力以赴抢修尽量满足用户需求。
五、关于服务范围：县自来水公司仅负责城区及部分周边村社，乡镇供水服务请致电县水务局供水总站（6222155转）。
近期极寒天气仍可能持续，请广大用户随时做好蓄水准备；由此给用户带来的不便，敬请理解。
平昌县自来水公司
2016年1月26日