关于对“车管所办环保业务人员的素质在那里？直接把东西给我扔出来，喊我滚！“的回复

平昌县环保局 · 发表于 2016-1-22 09:51

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“好看”网友：

您好！首先感谢您对环保工作的关注与监督。

您在“车管所办环保业务人员的素质在那里？直接把东西给我扔出来，喊我滚！”一贴中，反映环保窗口工作人员工作态度不端正、服务态度不好等问题，我局高度重视，立即组织纪检监察对相关情况予以调查，现回复如下：

据调查，2016年1月20日上午，您在环保窗口办理环保标志事项时，因工作人员态度不端、服务不周导致双方沟通不畅，继而发生过激行为，在此向您表示诚挚的道歉，并对环保窗口当事责任人作出如下处理：（1）责令其于2016年1月21日12:00前向您道歉；（2）责令向环保局党组作出深刻检查，并在职工会上通报批评；（3）扣发当月绩效工资500元；（4）留岗查看半个月。

再次感谢您对环保工作的关注与监督，也请您继续对我们的工作提出意见建议，我们将努力改进工作方法，不断提升服务质量，祝您工作生活愉快。

平昌县环境保护局

2016年1月22日