平昌今年1月至今受理消费者维权案219件

平昌新闻

      近日，从平昌工商和质量技术监督局获悉，从今年1月截至目前共受理全县消费者维权投诉案件219件，农村的维权投诉越来越多，开始成维权投诉重点区域。
　　据该局消保股工作人员周林介绍，今年至今消保股共接到消费者维权投诉案件219件，相比较去年有所减少，但存在两个特点，一是老人、儿童、妇女成为主要受害群体，另外一个特点就是来自乡镇、农村的维权投诉越来越多。
　　据了解，就老人而言，主要是一些经销商在销售保健产品的过程中，故意夸大产品的功效致使老人群体上当受骗；妇女投诉的大都是化妆护肤产品经销商和美容美发机构。
　　从地域看，乡镇和农村的消费维权投诉越来越多，219件案件中，约有130件发生在乡镇和农村。“这一方面说明农村老百姓的维权意识有了明显提高，另外一方面也反映了在农村，经销商侵权的行为还比较严重。”周林说。
　　如何防范侵权？首先在购买产品时，应该查看经销商的经营许可证。同时，了解产品的真实效果或性能，以免因经销商鼓吹而上当受骗。此外，消费者在遇到一些不清楚的缴费项目时，可先向相关领域及部门的工作人员进行咨询。
　　周林介绍，消费者一旦发现经销商存在侵权行为时，要学会搜集证据，在维权过程中，证据最重要。