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楼主: 雅艾妮

[民声] 分期付款

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发表于 2015-4-30 14:51 | 显示全部楼层 | 来自四川
雅艾妮 发表于 2015-4-30 11:53
哈哈,现在你们远大就是这样把所有责任都推到顾客身上的吗?每个月打到卡上面的日期有超过吗?你当我是3 ...

您好!首先,我司没有把责任推到顾客身上,只是在跟您讲解贷款余额差异的原因在哪里;其次,您在讲述这件事情的时候也是有问题的,资深的网友仔细看过内容再结合您的评论回复可以看出来;最后我们也表示如果您有疑问可以把联系方式私信给我们,我们与金融公司协调后会给您进行电话回访;我们没有逃避问题,您说的服务态度我们也回复了处理方式,也向您道歉了,至于整件事情的具体经过,还望您能将联系方式私信我们,我们好落实实际情况,彻底核查此事。

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发表于 2015-4-30 14:55 | 显示全部楼层 | 来自四川
雅艾妮 发表于 2015-4-30 11:48
没有啊,我都是按时交的,给它打在卡上面直接扣的

你贷款的是那个银行,可以去银行查帐的,我前两个月的信用卡过期忘了还,就是扣了滞纳金的,现在都老老实实的准时还款了

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 楼主| 发表于 2015-4-30 15:57 | 显示全部楼层 | 来自四川
我是邮政储蓄,每次手机上面都会收到短信

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发表于 2015-4-30 16:01 | 显示全部楼层 | 来自四川
雅艾妮 发表于 2015-4-30 15:57
我是邮政储蓄,每次手机上面都会收到短信

银行有时候小额的流水没有信息通知的哟,或者是系统问题短信就没发成功,我工资卡就是,整个办公室的人都收到了短信了,就我没有收到,结果钱还是到账了,你最好去柜台查清楚

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