四川电信如此嚣张

哈包儿 · 发表于 2015-3-8 07:35

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      1：在平昌地区有一个套餐在原本是39元套餐，套餐本身活动是开通后从次月起每月反20元，也就是现在所说的19元包打39元，平均4分8一分钟，首次开户充30元送20元，他们在大街上搭着舞台用大喇叭宣传说首次开户充150元话费到号码里还送一部手机，自己充值的钱是开通是立马反50元，其余的每月反20元。实际就应该是；150元（消费者预存的）减去30元（首次开户充值的）我们用户余额里应该还有120元，当月开户的到账50元中有20元和次月起每月返还的20元是套餐本身的活动，与我们的预存返还是无关的，结果我们查余这120元没有了，经过多次投诉最终得到10000号的回复是“对不起！你所说的我们无法核实，你首次只充这个30元。”这是在大街上当着那么多人用打音响做的宣传呀，居然说无法核实，天理难容呀！

   2：我怀疑话费有点不对，打电话到10000问哪里能打用户通话详单，他们告诉我说乡镇打不了，要到县营业厅去打，我2月28日专程做了两个多小时的车到平昌县去打印通话详单，去了几个主要的营业厅都说巴中市给他们关了的，不让他们给用户查详单，当时又投诉到10000号，说在48小时给予回复，可到现在还是没人理我，四川电信就猖狂到了如此地步吗？
   3：2月28号到平昌县去查详单时第一项投诉平昌县各营业厅还在大量办，宣传口号还是和骗我们时大致是一摸一样

我爱张丽琳 · 发表于 2015-3-9 11:16

都是下套，让你往里边钻

(ˇˇ)w · 发表于 2015-3-8 11:07

早该把移动和电信还有联通好好查一下吧

落叶_ZnRC1 · 发表于 2015-3-8 11:36

别个是说的一次到账50元，以后每月送你20，你只交19！

我心為誰動 · 发表于 2015-3-9 12:55

看来我也去查哈我账单了

李斌 · 发表于 2015-3-9 13:20

上月10001给我发来信息说：根据我上月的通话时长本月返还上月话费的30%，结果给我返了0、3元（上月消费100元）。

inter马儿 · 发表于 2015-3-9 15:10

垄断企业，就是这么任性

张玉_E2ryz · 发表于 2015-3-9 20:45

我也发现电信诈骗话费！

他，总是很忙 · 发表于 2015-3-9 22:33

你可以在网上查___登陆sc.189.cn 里面去查

玉石 · 发表于 2015-3-10 10:15

向12315消费者协会投诉！！

258(你我发) · 发表于 2015-3-22 18:55

这不能说是诈骗，纯属是一种欺骗，欺骗善良的消费者，天理不容。

梅川库子 · 发表于 2015-3-22 19:24

着都是你们贪心的错，别忘了他们是靠赚话费吃饭的，便宜给你们吃了，他们吃啥子。动动脑子吧，天上会掉馅饼吗？？？？？

258(你我发) · 发表于 2015-3-22 19:50

本人遭遇与楼主所述事件相似，资费标准相同。于2015年元月2日在乡电信门市，据说是巴中市电信公司搞活动，购买39(每月返2O元)包打39O分钟(4分8每分钟)，电视免费看这一套餐，购买电视、机顶盒、光摸等设备达3000元，电话根本没打，只看电视(每月19元)，切止现在已充话费130元(不含元月2日搞活动110元返50元)，大家算算每月扣了多少，问其电信工作人员，无语，也许是系统问题，是市电信公司搞的活动……无籁的等待……