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大家都知道管道天然气属于易燃易品,在储存、运输和使用过程中具有较大的危险性,因此,在天然气开户的时候,工作人员都会询问业主是否需要购买天然气保险,业主则根据自身需求决定是都进行投保。但是,近日巴中通江却有网友反映华润燃气强制业主购买保险,不买保险不予开户。
10月14日,有网友曝料称,自己去通江西门滨河路燃气公司(华润燃气)开户,业务员询问是否需要购买保险(e润保)时,自己自明确告知业务员不需要购买保险。但却被业务员告知不购买保险不予以开户,购买保险后定期有人上门检查时候否漏气。
网友认为有问的时候叫燃气公司的人上门维修,都是拖拖拉拉的,完全没有必要购买保险。300块钱虽然说不多,但通江几十万人,每户300也是一笔不小的费用,燃气公司这种做法很可耻。
【华润燃气】尊敬的用户:您好!您申请的天然气安装设计已完成,请在周一至周五(上午8:30-11:50,下午14:30-17:00)带上银行卡到通江华润燃气有限公司缴工程安装款;缴费咨询电话7393206,安装咨询电话7210831。曝料网友称这是燃气公司平台给自己发的信息,但电话号码都是打不通的。
对于此事曝料网友提出五点质疑:
1.上门检查是否漏气?管道有无损坏?不应该是燃气公司份内的事情吗?
2.这种强买强卖真的符合规范吗?
3.业务员为了提成这样操作华润燃气管理层不知道吗?
4.华润燃气公司就是这样经营管理赚钱的吗?
5.是没人反馈还是反馈了无人过问?有关部门就没人管吗?人有企业胡作非为吗?
曝料网友说通江县每年人口流失如此严重,老百姓生活已是水深火热,各公司就知道鱼肉百姓,希望政府部门能够重视。
此帖一经便引了其他网友的热议,不少人表示都是交了300的,虽然也对这个保险费很有疑问,但是没办法,不交就不给通气。
此事也引起通江华润燃气公司的关注重视,10月15日,华润燃气就此事作出了相关回复,内容如下:
尊敬的燃气客户:
您好!感谢您对我公司业务的监督与支持。针对您反映的问题,经公司多部门联合调查,现回复如下:
1.我公司长期以来一直坚持不懈地通过各种途径向用户宣传燃气安全知识,但通江每年因使用燃气操作不当造成的火灾、伤人等事故依然层出不穷,造成用户财产损失和人身伤害,为降低用户经济损失、转移不可预知的风险,我公司建议用户购买燃气综合保险为用户提供保障,但购买与否完全尊重用户意愿。
2.公司严禁员工强制用户购买燃气综合保险,一经查实,将按照相关制度予以处罚,您可以致电公司客户服务监督电话(0827-7661816)提供更详细的信息,以便我司调查核实;
3.公司支持燃气客户购买任何保险公司的燃气综合保险,如在我司代办购买的燃气保险可以在一个月内退保,也可以转移受益地址和受益人。
客户服务没有最好只有更好,我们将一如既往认真聆听客户的意见和建议,以期提供更周到的服务。再次感谢您的监督与支持!如有其他问题请来电反映。
有人说保险是一份对未来的保障,以弥补将来也许会发生的意外所造成的经济损失。也有人说保险是一种商业行为,就是为赚钱。但对于否购买保险,还要取决于你对今后尚未发生的事情出现频率和可能性的判断以及自己的经济能力。所以,是否需要购买保险还需要多方面综合考虑。那么,各位读者朋友,对于燃气保险,你怎么看?买,还是不买呢?
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