【南江县道路运输管理局已回复】南江出租车拒收现金并拍照威胁

小卫 · 发表于 2021-9-17 21:43

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2021年9月17日13点30分左右乘坐川Y T8212在宏帆广场乘车到天悦湾给司机100元现金然后司机师傅不接收现金（或许是没有零钱找补）两人开始争执让我给零钱或微信说让我自己想办法做为商家不应该备零钱吗后面不想争执让司机停车也没下车我就低头找包里的两块钱微信给他扫了一块然后就发现司机对着我拍照我让他删除照片他删了没删完还狡辩说删了后面我坚持没删除完他才删除完照片出租车监控里面都可以看到侵犯肖像权拒收现金希望有关部门给予处罚并回复希望广大朋友维护好南江县文明城市形象
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来自: iPhone客户端

南江县运管局 · 发表于 2021-9-28 11:05

南江县道路运输管理局

关于网友反映“南江县川YT8212出租车拒收现金”的回复

“小卫”网友：

您好！您在南江游鸽网发帖:“南江县川YT8212出租车拒收现金”于9月23日收悉。我局高度重视，立即落实专人进行了调查核实，现将有关情况回复如下：

9月17日13时30分,川YT8212出租车当班驾驶员驾车行驶在宏帆广场时，您搭乘该车去往天悦湾，车辆行驶途中，您拿出100元现金支付车费，驾驶员说：“我没有零钱，你用微信吧。”您说：“微信的钱有其他用，”驾驶员说：“那你到小卖部去换一下吧，”您说：“你自己去换，”“驾驶员说：“没地方停车，我咋下车去换嘛。”到了目的地准备下车时，驾驶员拿出手机对您拍了照。”这时您在包里掏出2元现金并微信扫了1元，共支付了3元车费。随后当着您的面把照片全部删除。

经查川YT8212出租车当班驾驶员拒收现金属实，我局已责令南兴出租汽车公司将此事件在从业人员培训会上进行通报，并举一反三，严格规范驾驶员的经营行为，南兴出租公司已对川YT8212出租车当班驾驶员进行了批评教育、停班学习，并罚款300元。通过学习教育，驾驶员认识到了自身的不足，并写下保证书，承诺今后做到守法经营、文明服务。

在此,感谢您对南江县城市客运的关心和关注,我局将继续加大对城市客运的监管力度,进一步规范出租汽车经营行为,着力提升服务质量和服务水平。

南江县道路运输管理局

2021年9月28日

张同学 · 发表于 2021-9-18 17:25

作为服务行业的从业人员不应该与乘客发生争吵，科技再发达，拒收人民币的行为也是违法的，如果没有零钱找补，应该与乘客文明沟通，出租车公司应加强该公司所有工作人员的行业服务规范教育及法治教育。

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Yy，， · 发表于 2021-9-19 11:16

这是我朋友，事实是你说的这样吗？拿个键盘想怎么说怎么说，你想当网红你就要对你说的话负责，司机师傅一直都没有拒收现金，一路都在跟你解释100找不开小点的都可以，支持微信支付宝，你说你支付宝微信有钱就是不给，师傅说到了去小卖部换下也可以你也不愿意，你让师傅去换那车不要了吗那里都可以停吗，都像你这样还怎么做生意，人家有拍照威胁你吗？后面司机说不要了，到了你准备下车，看到你准备下车司机拍了一张，看到拍照你就丢了两块钱，照片当你面删了还跟你道歉了，你一直不依不饶的，拉到你不是倒了多大的霉？

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一只青莲 · 发表于 2021-9-21 17:16

关于拒收现金的法律条款有《人民币管理条例》第三条、《中国人民银行法》第十六条、中国人民银行公告〔2018〕第10号。其中都规定了人民币是我国的法定货币，可以用于支付中国境内的一切公共和私人债务，任何单位和个人都不得拒收，包括纸币和硬币。狗子删我的评论

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A.小宋 · 发表于 2021-9-26 11:42

Yuuu 发表于 2021-9-19 15:44
这也是我朋友已投诉查看监控就知道了他找不开零钱就是不收现金的理由吗他喊给微信我朋友没给他解释 ...

坐公交车没零钱怎么办？司机去给你换？没有视频为证，公说公有理，婆说婆有理。从目前的情况看我支持司机，服务行业不是孙子，太多的顾客想当大爷！

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Yy，， · 发表于 2021-9-20 13:41

人家要求你必须给零钱了？你生活过的是有多不如意在那里找存在感，扯到最后现金微信都有了？坐个几块钱车我不信人家态度有多差？他没给你解释还是解释了你故意找茬，说不定是有的人心术不正

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小卫 · 发表于 2021-9-20 00:11

Yy，，发表于 2021-9-19 11:16
这是我朋友，事实是你说的这样吗？拿个键盘想怎么说怎么说，你想当网红你就要对你说的话负责，司机师傅一直 ...

服务行业顾客消费他商家没有零钱就可以要求消费者必须给他零钱吗态度差还想顾客理解他？坐等投诉结果

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森绿 · 发表于 2021-9-19 10:19

文章都自相矛盾一个巴掌拍不响，孤掌难鸣;只知道从别人身上找错的人也好不到哪里去吧

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小卫 · 发表于 2021-9-18 20:31

张同学发表于 2021-9-18 17:25
作为服务行业的从业人员不应该与乘客发生争吵，科技再发达，拒收人民币的行为也是违法的，如果没有零钱找补 ...

言之有理。希望有关部门调查并处罚

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武动青春 · 发表于 2021-9-18 20:28

谁给他的勇气

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清风杨柳 · 发表于 2021-9-18 05:16

你就不能全刷微信付款吗？

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秋色怡人 · 发表于 2021-9-18 14:37

微信付一元，这种人也有

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Yuuu · 发表于 2021-9-18 17:02

秋色怡人发表于 2021-9-18 14:37
微信付一元，这种人也有

没看人家为什么要给现钱吗微信能先给了为什么还会扯经

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小卫 · 发表于 2021-9-19 10:20

森绿发表于 2021-9-19 10:19
文章都自相矛盾一个巴掌拍不响，孤掌难鸣;只知道从别人身上找错的人也好不到哪里去吧

我怕你是傻*哦认不到字

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an2328 · 发表于 2021-9-19 14:00

你这种人真的也算是奇葩了

Yuuu · 发表于 2021-9-19 15:44

Yy，，发表于 2021-9-19 11:16
这是我朋友，事实是你说的这样吗？拿个键盘想怎么说怎么说，你想当网红你就要对你说的话负责，司机师傅一直 ...

这也是我朋友已投诉查看监控就知道了他找不开零钱就是不收现金的理由吗他喊给微信我朋友没给他解释为什么微信有钱不能给他吗拍照的时候人家根本不知道在低头找包里的2块钱连车门都没拉怎么下车

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郑府 · 发表于 2021-9-19 19:09

如果你7老8十可以理解，如果人年轻就是找事。

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小卫 · 发表于 2021-9-20 00:02

Yy，，发表于 2021-9-19 11:16
这是我朋友，事实是你说的这样吗？拿个键盘想怎么说怎么说，你想当网红你就要对你说的话负责，司机师傅一直 ...

我没给他解释吗给他100 不收也不说话我还主动说喊他找零找微信给我也行他非要喊我给微信或者零钱我没给他解释没有零钱吗没给他解释微信为什么不能给他吗还理直气壮的说我应该准备零钱喊我自己想办法去去小卖部换零钱他态度那么恶劣我做为消费者凭什么妥协后面还拍照我车门都没开就怀疑不给车钱对着拍照他礼貌吗照片第一次还没删完是不是我一直坚持说没删除完他又删了一次道歉也是听要投诉才开始道歉倒了八辈子霉才坐到他车如果不清楚相关部门可以调取视频资料

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