为什么平昌至达州的火车票网上退票还是同样收取手续费？

贵棉 · 发表于 2020-1-31 07:00

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国家都通知预防冠状病毒退火车票、不收取任何手续费、为什么平昌至达州的火车退票网上同样还是收取手续费、希望政府监管一下平昌火车网上退票窗口我是今天早上2020年1月31号退票

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TIAN721102 · 发表于 2020-2-1 13:24

h_cp0880 发表于 2020-1-31 17:47
我刚刚退了张平昌到达县的21元的票价，退我17元，扣了5元

17元十5元=？元

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阿姨好 · 发表于 2020-1-31 11:26

你这个是在携程网上买的吧，12306官网不得收费的

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川Y5GGGG · 发表于 2020-1-31 09:48

你可以打12306咨询一下

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AA柚子哥 · 发表于 2020-1-31 09:54

我上次退巴中到广州就没有收取

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549843037 · 发表于 2020-1-31 10:09

打12315投诉就可以了

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无聊路人 · 发表于 2020-1-31 10:37

549843037 发表于 2020-1-31 10:09
打12315投诉就可以了

铁路是12306

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路过人 · 发表于 2020-1-31 16:39

首先要看你购买时间，在春节前购买的才行

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h_cp0880 · 发表于 2020-1-31 17:47

我刚刚退了张平昌到达县的21元的票价，退我17元，扣了5元

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不戒 · 发表于 2020-2-1 14:20

去官网退，第三方平台肯定要收你钱

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Distance1 · 发表于 2020-2-1 17:46

28号前买的才可以！

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h_cp0880 · 发表于 2020-2-1 21:19

TIAN721102 发表于 2020-2-1 13:24
17元十5元=？元

4元，失误嘛

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难得糊涂con · 发表于 2020-2-1 21:58

退1月27日及以前的票不收费，1月28日买的就要收费了

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wx_文兵_PyK0C · 发表于 2020-2-2 09:43

549843037 发表于 2020-1-31 10:09
打12315投诉就可以了

投诉中国铁路？

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549843037 · 发表于 2020-2-2 09:51

中共中央关于疫情早就发出公告，其中就有这期间全额退款不收退票手续费的公告，再说这一定不是铁路部门要收，应该是地方性的收取

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