平昌泓源水务集团致客户的一封信

平昌供水 · 发表于 2020-1-30 12:54

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致客户的一封信

现在正是防疫的非常时期

希望大家最近

不要出门聚会和走亲访友

要勤洗手和佩戴口罩

家中也要经常通风和消毒喔

平昌泓源水务集团致客户书

尊敬的自来水客户：

您好！平昌泓源水务集团首先给您拜个年，祝您及家人阖家幸福、健康平安。近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，形势严峻，全国总动员的疫情防控阻击战已经全面打响，四川省已启动突发公共卫生事件一级响应。我公司已按照省、市、县政府自来水供应保障要求，对重要保供区域、重要自来水输配设施进行了全面排查与维护，城乡自来水供应平稳。

在疫情防控期间，我们呼吁“少一次见面，多一份安全”，为了您及家人的安全，平昌泓源水务集团将调整客户服务工作方式，特告知如下：

在疫情防控期间，我公司工作人员会采用电话、微信或短信的方式与您联系，抄收水量；您可以关注我公司微信公众号“泓源水务”进入水服务-查询缴费，进行查询水量、缴纳水费；客户有欠费的，暂不作停水处理。

暂停开展居民客户入户抄表与安全巡检工作，我公司后续将另行安排。

如有紧急情况需要抢险、维修服务的，可拨打服务热线0827-6283666（城区）、0827-6283999（乡镇）预约受理，我公司将第一时间安排工作人员上门提供服务。

疫情防控期间，如您需到我公司营业网点办理业务，请务必做好自身防护措施，进入营业网点时须佩戴口罩。以上内容敬请互相转告，感谢您的理解与支持。

平昌泓源水务集团有限公司

2020年1月30日