本帖最后由 南江县住建局 于 2020-1-8 17:40 编辑
南江县住房和城乡建设局 关于“看不懂了”网友信访事项答复意见书
“看不懂了”网友: 你好,你于2020年1月1日在游鸽网反映“卓宏山水城小区物业”相关问题,现将相关情况回复如下: 一、关于物业更换问题 经查,小区原物业服务企业“四川省宏冶资产管理有限公司”于2018年9月29日经原巴中市工商局同意,变更为“四川宏昌达物业管理有限公司巴中分公司”,并出具了《准予变更登记通知书》(【川工商巴】登记内变核字〔2018〕第1280号)。中华人民共和国住房和城乡建设部办公厅印发《关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》(建办房〔2017〕75号)文件,变更后的企业不需再向我局申报资质,物业资质办理工作取消后,建立物业企业实行黑名单制度平台,物业服务企业需到当地房地产管理部门进行登记备案。 二、关于门卫问题 经查,宏昌达物业公司员工年龄在45-54岁之间,其年龄稍大的员工为门卫,其他技术工种均为年轻员工。我局将督促物业公司加强人员结构调整及岗位培训,提高服务质量。 三、关于小区大门和绿化问题 经现场核实,目前进出大门为临时大门,且大门设在3、4号楼和7、8号楼,由于卓宏山水城现在仍处于建设中,属于在建工程,大门尚未建成,在工程完工后方可安装大门。同时,我局已督促物业公司对小区绿化、水池等进行整改,确保小区业主生活环境干净、舒适。 四、关于小区监控问题 经核实,小区监控设备于2018年11月由物业公司垫资进行了完善,于2019年12月14日在原有设备上增设了28个摄像头(含电梯轿厢、大厅、公共区域),同时,我局也将继续督促物业公司,加强对小区安全隐患检查和整改。 五、关于收费不明示问题 我局于2020年1月7日实地核实,小区公示栏对物业服务收费标准、服务内容、服务标准、物业服务从业人员信息向业主进行了公示,你可在公示栏处进行阅览。我局已责令物业公司将物业服务收费在小区内多处进行公示。 感谢你对我们工作的关心和支持!
南江县住房和城乡建设局 2020年1月8日
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