电信公司到底扶贫没有

人愚不可医也 · 发表于 2019-9-8 15:43

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我只是想说说我的心里话，给大家听听，希望大家理解我的心情，因上个月电信工作人员来家办业务，说什么扶贫政策，我本来不想办，他们说不影响我以前套餐和资费，也不影响我返费。因为我去年做的个返费套餐，可是上个月这个套餐做了之后我上个月套餐多扣了几十块，这个月直接没用返费给我，我打10000号处理。后来工作人员处理的结果是降低我套餐。说我相当于还是返费，请问这返费真的就返了吗？我真的少缴了吗？

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人愚不可医也 · 发表于 2019-9-8 15:54

大家评论看这个处理结果公平合理吗？

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永不言败＆ · 发表于 2019-9-8 17:48

个人先不搞清楚，我们用的就是那种手机和电视绑定那种，反正一个月手机费也要那么多，电视宽带费相当于不要钱了

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人愚不可医也 · 发表于 2019-9-8 17:55

永不言败＆发表于 2019-9-8 17:48
个人先不搞清楚，我们用的就是那种手机和电视绑定那种，反正一个月手机费也要那么多，电视宽带费相当于不要 ...

我首先声明只是说说我的心里话，你却说我没有搞清楚，我什么没有搞清楚，我只知道电信处理的结果就是降低我使用套餐，请问返费到底恢复了吗？我说的意思是要么就是把我号码里面现金退还给我，上个月套餐和这个月套餐我不承担任何费用，用现金退还给我现在号码里面现金和两个月的扣费，我又没有用掉两个月，直接给我销户为什么不答应，我的返费1700我不要了，我这要求过份吗？

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