消费者应该得到尊重！我去黑头却被美容院工作人员嘲笑

曼珠沙花

这是位于上城丽景旁边的1+1化妆品连锁店，今天早上（6月29号）我去店里咨询可不可以去黑头，业务员说可以，让我等一会儿再去，有一个顾客在做脸，我说可以，我过了半个小时又过去了，三个人都在店里，有一个坐在椅子上，还有两个在哪里说话，我主动问了现在可以去黑头了不，其中有一个业务员让坐在椅子上那个业务员起来，我过去就把椅子上那个凉席拿起来才坐下，结果那三个业务员不约而同的嘲笑起来，三个业务员互看了以后还冷笑了一会儿，我当时笑着问业务员这是什么表情？是什么意思？然后其中有一个业务员说：莫啥子！最后又说我这个黑头没法做，要买她们的专业去黑头的产品，我说没法做就算了，我想说的是这是你们为顾客服务的态度吗？你们这样不尊重别人，嘲笑别人就是你们1+1化妆品连锁的开店宗旨吗？你们嘲笑别人以后还让别人买你家的产品？这就是你们的为顾客服务的态度吗？我想说的是像你们这样的态度就算百年老店也要被你们整垮！以嘲笑别人为乐，你们这样不尊重人，同样别人不会尊重你们的，因为你们根本不懂‘尊重’二字含义，更不会写！

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小不甘^0^

亲爱的广大朋友们我是上城丽景1+1的销售员，具体情况我来给你们解释一下，当时这位美女第一次来和一个美女一起来的，她问我们可不可以挑粉刺，我们说可以但是要等一会，因为有位顾客正在做脸还有正在化妆，这个美女转身就走了，过了一会儿美女一个人来的，当时有位顾客刚做完面膜从椅子上起来，然后这个美女撩了一下我们的凉席坐在凉席的反面，其实我们是准备给她擦一下才让她坐，我们微笑了一下，她问我们笑什么，我们说椅子有点脏，她说莫事就坐了上去，她误会我们的笑她以为我们是在嘲笑她，作为一个销售员不可能接待每一位进店的顾客都黑着一张脸，当时她躺下来过后我们的销售员准备给她挑粉刺，但我们的销售员看了下她的脸说美女你脸上没有粉刺，美女说是刚才另一个去粉刺她没有来，美女又接着说可不可以把我的黑头去一下，我们的销售员说我们这里没有去黑头的试用装，我们只有卖品没有试用装，然后美女说那就算了吧！然后她起身就走了，当时我们店里还有两位顾客正在化妆，我们怎么会去嘲笑我们的顾客，不管是不是我们的会员我们都不会嘲笑任何一个人，我们做服务行业的都是为大众服务的。

好心人@

这样的店，服务员要专业培训。潮笑别人就是看不起你的顾客。

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永不言败＆

应该是误会了吧，怎么会直接嘲笑你呢

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你好哦

是不是误会哦
我也是做服务行业的  现在做服务行业太难了
要面临各色各样的人
服务行业的人员  都懂得

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ling.

1+1的服务员态度真的超级差，你要是买一些便宜的产品，根本不得甩你，还阴阳怪气的。而且有时候去修个眉毛，你正常给她付费，她说，不好意思，我们暂时没空？明明店里就我一个人，从那以后，我在也没去他家店买过一次东西。

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曼珠沙花

0℃ 发表于 2019-7-1 13:47
这明显套路。

是的

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何^0^鑫

以后不去了

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沈英

小不甘^0^ 发表于 2019-6-30 16:16
亲爱的广大朋友们我是上城丽景1+1的销售员，具体情况我来给你们解释一下，当时这位美女第一次来和一个美女 ...

你们1+1的员工本来就是那样的。我上次也是这样的。所以就没有选择买他们家的东西

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@。。@

有的消费者的确值得尊重，但有的人自认为是消费者就不得了，这种人就值得深思了。

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822565

美容院套路深，

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车厘子

哎

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曼珠沙花

好心人@ 发表于 2019-6-29 14:11
这样的店，服务员要专业培训。潮笑别人就是看不起你的顾客。

是啊，而且我还是她们店的会员

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沈英

真的对不起“服务”两个字

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曼珠沙花

沈英 发表于 2019-6-29 14:42
真的对不起“服务”两个字

就是嘛，这样的店，开垮是迟早的事

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最初的美好

顾客就是上帝，怎么能嘲笑他们呢？？没有他们你们吃啥，太不会做生意了，这样经营谁还敢去你们店，老者皆是客，无论外貌长相，年龄，高矮，，，都不难以貌取人，都要尊重对方，这是做人做事最起码的素质和尊严

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曼珠沙花

最初的美好 发表于 2019-6-29 14:54
顾客就是上帝，怎么能嘲笑他们呢？？没有他们你们吃啥，太不会做生意了，这样经营谁还敢去你们店，老者皆是 ...

对啊，只是当时气不过，太令人难以接受

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最初的美好

曼珠沙花 发表于 2019-6-29 15:04
对啊，只是当时气不过，太令人难以接受

就是要这样，换作是我，也会这样做，算什么嘛，我是来消费的，不是来受气被人嘲笑的，做不做买不买产品，那些都是小事，最主要的你得尊重我，把我当顾客呀

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曼珠沙花

最初的美好 发表于 2019-6-29 15:09
就是要这样，换作是我，也会这样做，算什么嘛，我是来消费的，不是来受气被人嘲笑的，做不做买不买产品， ...

是的，把我嘲笑了，还让我买她们的产品，我肯定不会买了，我还是她们店里的会员，这样的店我再也不会去了

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曼珠沙花

永不言败＆ 发表于 2019-6-29 16:47
应该是误会了吧，怎么会直接嘲笑你呢

表现太明显了，傻子都能看出来

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曼珠沙花

822565 发表于 2019-6-29 17:10
美容院套路深，

是啊，这倒没有什么，都需要生存嘛，但是她们这种做法不错嘛

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曼珠沙花

曼珠沙花 发表于 2019-6-29 17:11
是啊，这倒没有什么，都需要生存嘛，但是她们这种做法不错嘛

对

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