城市幸福的“传递者”——镜头下平昌美团外卖小哥的一天！

迷途知返

他，叫罗建军——平昌人的一天美团外卖小哥（拍摄主人公）。他，憨厚老实。在工作中他是领导口中的好员工，在家庭中他是妻子口中的好丈夫。自来到美团外卖平昌站上班起，一年多的时间，罗建军收获的不仅仅是知识、技能，还有财富。

4月16日，小编用镜头记录下平昌美团外卖送餐员的一天，为你揭秘外卖背后的故事。

上午9点，罗建军和往常一样骑着他的摩托车准时到到公司，自从一年前加入美团外卖平昌站以来，罗建军每天都会准时到达公司，一天都没有迟到过。在公司简单的早会过后，一天的送餐工作就开始了。

食品安全是重中之重，每天早会过后，罗建军都要给外卖箱做消毒工作。在他看来，这不仅仅是自己的工作，更是一种责任。

从当初的内敛、不善言谈，到现在遇事都能有条有据，侃侃而谈。一年多的时间，罗建军在美团外卖学到了很多，不断努力地他也得到了公司的认可，晋升他为小组长。每天早会过后，他都会对同事们进行骑行注意事项方面的安全培训。

10点06分，随着手机提示音：“您有新的美团外卖订单，请及时处理。”罗建军接到了今天的第一个订单，外卖员的工作也正式开始了。

虽然外面下着雨，但为了及时把食品送到顾客手上，罗建军穿上雨衣，骑上摩托车，就出发取餐去了。

为了在送餐过程中让商家、顾客放心，骑手一般到餐厅后会通过手机上报“已到店”的信息，如果等餐时间过长，美团会打电话告知顾客。每送完一单后，美团都会在规定的时间内上报“已送达”的信息，接着就是等待商家和顾客的点评。

10点20分，罗建军将食品送到顾客上手。因为这一单是在城区，距离较近，所以花不了多少时间。

来不及休息一会，火急火燎的罗建军又开始了下一趟。因为平昌大部分小区的电梯都需要刷卡才能使用，所以爬楼梯便成了骑手们每天都要经历的事情，有时候需要爬到八层楼送快餐，两条腿在楼梯间上下飞奔，即使是冬天，也能让骑手们满头大汗。

送完餐的间隙，罗建军跟我说起刚当骑手的时候，对路线不熟悉，有时候送的时间比较长，担心顾客会埋怨，但是让他感动的是大部分顾客都很耐心，并且能给予理解。有的顾客拿完餐后会说一声“谢谢”，这两个出于礼貌的字，却让罗建军感到很温暖。

慢慢地订单开始多起来，中午十一点开始是点餐高峰期，这时候的罗建军也忙碌起来了，从接订单到取餐，再到送餐，整个过程恨不得一分钟掰成两分钟来用。常常是订餐高峰期过去，饿的滋味才涌上心头。一直忙着给别人送餐，而自己没有时间吃饭，饿的时候就在等餐的间隙，面包就开水对付几口。

一直要忙到下午两点，才能稍微休息一下。16日正好是美团外卖平昌站每个月月会的日子，美团外卖每个月都会召开一次月会，对上月工作进行总结，表彰优秀员工、团队，同时给当月生日的员工举办生日派对。

罗建军所带领的梦之队是上月单量最高优秀小组和在岗率优秀小组，拿到奖金 ，罗建军也非常开心。他说能拿到奖金，是所有队员共同努力的结果。

只要付出，终会有收获。罗建军兢兢业业的努力工作也获得了公司的高度认可，是美团外卖平昌站2018年度优秀员工。

下午三点多，单子不多了，可以回家吃个午饭，陪一陪孩子。因为工作比较忙，陪孩子的时间很少，只有下午三点到五点两个小时时间可以陪孩子。提起孩子，罗建军的脸上也洋溢着幸福的笑容。今天拿了奖金，罗建军准备给妻子买份礼物，感谢妻子的支持和宽容。

离家越来越近，罗建军的脚步也不由得放快了许多。让罗建军稍感遗憾的是孩子没在家，到爷爷家玩去了，只有妻子一个人在家。递上给妻子买的礼物，面对这突如其来的惊喜，妻子十分的感动。

下午五点，到了晚餐高峰，罗建军继续重复着接单-取餐-送餐的工作。有的单近，有的单远，无论远近，每一单罗建军都用心仔细对待，高峰时期短短的一个小时，要接10多单。他说一名好的外卖员不仅要有娴熟的驾驶技术，最重要的是要有灵活的头脑，懂得怎样合理制订线路，安全快速地将餐送达到顾客手里。

夜色已深，很多人都已经吃过晚饭，散步休闲了。而罗建军还要继续送餐至凌晨两点，我问罗建军那时才下班觉得辛苦吗？罗建军笑着说：“都是为了生活，习惯了，也就不觉得辛苦了！”

这便是美团外卖骑手的一天，穿梭在平昌的每一个角落，寒冬传递温暖，酷夏传递清凉，从这头，到那头，从门外，到门内····

最后，真挚感谢美团外卖平昌站对本次拍摄活动的大力支持。美团外卖平昌站现真诚招募有志之士，业务经理，办公务员，配送骑士，欢迎朋友们的加入！详询：0827-6222692。

雨合之吻HXYL

为在外辛苦奔波的外卖小哥们超级点赞

来自: iPhone客户端

Ke先生

???

旧情绵绵

外卖小哥确实辛苦！无论天晴下雨都要送餐！我每次下单都不会主动催他们时间

来自: iPhone客户端

designer

旧情绵绵 发表于 2019-4-17 18:11
外卖小哥确实辛苦！无论天晴下雨都要送餐！我每次下单都不会主动催他们时间

请问哪一行不幸苦，付出才有回报，不要道德绑架，

来自: iPhone客户端

犇犇牛

对，遵守交通规则那就更帅了

来自: Android客户端

将军下

外卖小哥虽然很苦很累，但是在开车的时候还是要慢一点。

来自: iPhone客户端

千佛人家

辛苦了

来自: Android客户端

青春不在

美团外卖

来自: Android客户端

13330670566

有的人员 骑车 飞得太低了，请注意他人和自身安全

来自: Android客户端

13678275648

学会理解包容是对他们最大的尊重和鼓励，唉！为了生活，大家都不容易。

来自: iPhone客户端

本宫只有点月半

外边点得很少，但是对他们的工作还是尊重和理解

笨笨的幸福

好帅，

爱我大平昌

看不出来美团的奖励还是比较高安。 半夜饿肚子了。叫个美团。确实带来了很多方便

笨笨的幸福

辛苦啦?

杨树淼淼

风里来雨里去，确实不容易，理解并尊重他们

来自: Android客户端

小艳儿

辛苦了

来自: iPhone客户端