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春雷惊梦,万物复苏。在平昌县县委、政府及各级领导的高度重视及精心组织下,2019年3月27日,这个不平凡的日子,全县物业行业迎来了首次“平昌县物业管理工作推进会”的胜利召开,这既是全县物业行业良性发展的大事,同时也是为广大业主谋福祉、惠民生的一次盛会。 本次盛会首先由平昌县人民政府治理办主任吴栋同志率领县住建局、同州街道办事处、金宝新区管委会相关负责人;县城各社区支部书记、主任;各小区业委会主任及全县物业服务企业共计90余人到我司现场观摩及指导物业管理日常工作。 在我司执行总经理王明同志引领下,各参会人员首先参观了我司为小区业主定期举办的现场免费便民服务活动。 王总陪同各位领导陆续观摩了望江名都小区园林改造,地下停车库,设施设备运行及维护、环境保洁、绿化养护、工程维修、公共秩序维护等物业服务中的相关事务。 通过现场观摩,对我司各项日常服务工作,得到了各级领导及同行的高度认可,特别对我司开展的建立业主公众微信号及业主APP、业主维修群(方便了业主在手机上完成各类投诉及咨询、报事报修、便捷网上缴费等业务)、免费磨刀、缝补衣物、测量血压、维修家电、水电气安全检查,建立总经理接待日等亮点工作得到了各级领导及同行充分肯定及赞誉。 王总作为全县物业行业领跑者,代表全县物业行业在本次盛会上作了精彩发言,在发言中一是对我司存在问题不回避,直面焦点及难点,找差距、补短板;二是从强化岗位目标管理、强化企业与业主互动工作展示增进互信;三是强化内部员工教育培训、提升服务意识;四是强化内部管理改革减员增效推进精细管理,推动企业发展,提升服务品质,提升业主满意度及认可。 最后,我们将继续秉承质量第一的服务理念,打基础强内功,抓作风促提升,认真开展“服务质量提升年”活动,坚持给业主提供优质、专业、快捷的物业服务、便民服务、精准服务及体验服务,以优质服务促进企业发展,以优质服务促进居民安居乐业,以优质服务打造自身品牌,竭诚为推动平昌物业管理高质量发展做出新的贡献。 编辑:小华
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