【平昌县中医医院已回复】中医院二楼陈凱义医生因患者费用不够，就退掉中药

昆哥~:-D · 发表于 2018-9-28 18:58

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尊敬的卫计局领导，中医院领导，本人胃肠不好，在中医院二楼陈凱义医生处吃了两个疗程的中药。今天去换药，给我又开了三付中药，西药，我去交费时，我只有二百元钱，当时我就给收费处同志说，我只带了二百元钱，先捡中药，明天来拿西药，收费处同意了，只收了中药钱，当我到二楼等拿中药时，陈医生也到中药房窗口了，他说王建平那个药不捡，当时药房说已捡好了，陈医生说退了，因为我没捡西药，我当时说，我明天来拿西药，他说不行给他退了，当时我非常生气，因·为我一时手头不变，明天拿药都不行，还把我的中药都退回去，我交了诊断费，凭什么要退我的中药，难道中医院捆绑销售吗，或者是医生为了提成，为什么要岐视我们一时的不便，难道中医院专为有钱人开的吗。希望领导能还我一个公道。

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版主注：此帖已由"平昌县中医医院"作出如下回复
尊敬的昆哥~:-D网友：
您好，感谢你对我院提出了宝贵的意见！我院高度重视，将组织纪检监察人员进行调查核实，若查证属实，将根据医院的相关管理规定严肃处理。

平昌县中医医院

2018.9.29

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版主注：此帖已由"平昌县中医医院"作出如下回复

关于网络举报我院陈凯义医生因患者费用不够退掉中药一事调查处理意见

尊敬的患者同志：

你在网络上举报我院陈凯义医生因费用不够退掉中药一事进行了调查，事实经过如下：

因胃肠不好你在陈医生处开了两个疗程的中药，在治疗期间给陈医生打了一次电话说开的中药不起作用，并于2018年9月28日上午再次来到陈医生的诊断室，当着陈医生及其它患者的面说陈医生的中药不起作用，陈医生当即答应调整治疗方案，采用中、西药结合治疗，并开具了中药和西药处方，但在交费时你的资金不够，只交了中药费并说明日再来开西药。陈医生觉得胃肠病本身不易治疗，绝大多数的患者的期望值又较高，上次给你开了中药没有起作用，此次除中药外又开了西药，如果你没有配合中、西药治疗，效果不好要怪他，影响他的声誉。故要求明日一起开中西药，所以就退掉了你所交的中药费。

综上我们认为你所举报的事实属实，我们对陈医生进行了严肃的批评教育，他也认识到了自已的错误行为，并对此次事件表示了真诚的歉意，我院将根据医院的相关管理规定给予陈医生相应的处罚。医德医风及行风建设一直是我院长抓不懈的重点，我们将秉承全心全意为人民服务的宗旨，不断强化医院的管理，加强全院职工在服务意识、服务理念、服务方式上的教育，全力提升服务质量，坚决查处违背医德医风及侵害群众身边利益的不良行为，不断提高人民群众的满意感和获得感！

真诚祝你早日康复，节日快乐！

平昌县中医医院

2018年9月30日

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[爆料] 【平昌县中医医院已回复】中医院二楼陈凱义医生因患者费用不够，就退掉中药

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