国网南江县供电公司：“志愿”服务彰显品牌

恍然如梦

近年来，国网南江县供电公司以党的十八大精神为统领，切实开展党的群众路线实践活动。按照省、市委宣传部精神文明建设办公室《关于做好“四川志愿携手圆梦”第二届四川省志愿服务工作的通知》要求，围绕学雷锋志愿服务主题活动，全面加强“四川志愿 携手圆梦”志愿服务组织领导，认真践行供电服务“十项承诺”，建设坚强安全电网，积极履行社会责任,着力打造“你用电，我用心”志愿服务品牌……

    “安全用电宣讲”志愿服务，广大用户高度赞誉

    该公司组织安全、营销等部门及供电所志愿者在人口密集的地方“摆摊设点”，设立安全用电咨询台，向群众发放安全用电宣传画册、宣传单，为广大群众宣讲如何科学使用家用电器、如何正确保护电力设施等用电知识。主要以电力设施保护与安全用电为主要内容，通过悬挂横幅、宣传展板、发放宣传单、现场解答等方式对过往市民进行电力设施保护和安全用电的宣传。同时，还现场解答群众提出的电价电费、用电报装、安全用电等方面的“疑难杂症”。该活动向群众发放宣传材料近10000份，接受咨询3000余人次，深受广大用户的欢迎。

    “电力法规进校园”活动，关爱少年儿童人身安全

    公司分别组织各供电所安全用电宣传志愿者走进各学校班级，宣讲安全用电及电力设施保护知识和法律法规，保障人民生命财产及电力设施安全。通过讲解安全用电、节能知识，与同学们共读文明用电宣传画等方式，使学生们从小树立安全节能用电意识，在日常生活学习中从我做起，随手关灯、安全用电、节约用电。在南江县东榆小学志愿服务活动中，同学们分批次坐在学校电教室舒适的座位上津津有味的看着“安全牵着你我他”动画宣传片，在“我为安全献力量”的红色条幅上，庄重的签上了自己的名字。该校负责人感慨表示，带着对孩子们健康成长的高度负责和关心，电力部门领导和职工志愿者向全校师生讲解了安全用电知识，1000余名师生不走出课堂就学到了书本以外的另一项保护自身安全的重要本领，这是电力部门认真落实群众路线教育活动的真正体现。

    “双报到”义工服务活动，倾情山区老百姓

    开展“电网先锋，党旗增辉”党员义工服务，充分发挥党员模范带头作用，组织党员义工及青年志愿者，针对农村偏远山区“空巢”老人多、“留守”儿童多，安全用电知识匮乏的情况，走进农家院落、村委会等地进行安全用电知识、新装智能电表使用及电力设施保护等方面的安全用电宣传，并对村民室内外用电线路进行检查、维护。志愿者们还多方了解、倾听老百姓的意见和建议，真心为老百姓办实事，解难题，全力做好安全供电和优质服务，提升广大群众满意度。

    “特色保电”志愿服务，获社会各界高度认可

    保障各种重大活动、赛事、高中考及节日保电服务。为全面确保“两会”、“双考”等安全、可靠供电，南江供电公司高度重视，周密部署，应急保电志愿者们顶烈日、冒风雨切实加强线路、设备特巡，及时处理缺陷。根据各类保电工作，制定相应保电预案，安排应急保电车等保电设备，集中抽调保电人员和组织志愿者，全力做好安全保电和优质服务工作，在各种保电活动中发扬了团结进取、服务大局、奉献务实的精神，充分展现了南江电力员工的风采。

    “包片进村”问计于民，援助无电地区电力建设

    公司以“牢记宗旨，践行责任，聚智聚力打好无电地区建设攻坚战”为主题，与“中国梦、国网情”、“心桥工程”等相结合，强力推进南江无电地区电网建设。组织中层干部、党员义工、复员退伍军人、大学生青工等成立“心连心”志愿服务队以多种方式援助无电地区电网建设，并提前开展安全用电知识宣传，让老百姓掌握用电基本常识，学会如何用好电，让“电”为他们的生产生活服好务。与此同时，对无电地区的特困农户进行结队帮扶、慰问，送关爱，组织倡导员工和广大志愿者爱心损款，为南江县赶场镇金锣村、柳池村等多家老百姓送去打米磨面机、青饲料机、电饭锅、节能灯等农用品和生活照明用品。爬涉两个多小时的山路，为居住在海拔2000多米高山上的七十多岁老人饶正兰送去电视机，并免费安装了室内线路，与老人共同分享着通电的喜悦。

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    类似一个又一个志愿服务活动的感人事迹，演绎着无数电力人“学雷锋”勇于担当、乐于奉献的精神，以实际行动践行“你用电，我用心”服务理念，不断提高“四个服务”水平，彰显国家电网品牌形象。