平昌企业宣传不当引争议 工商调解促和谐

空城旧梦、

    近日，巴中市平昌县泥龙乡某通信运营商在其开业期间大肆宣传优惠活动，招揽顾客，哪知由于宣传不当，刚开业的商家险些关门停业。

　　据悉，平昌县泥龙乡街道一通信运营商开业时，其业务人员没有把宣传语“299元购买老人机即可享330元的话费”向消费者详细地解释清楚，原本是首次到账30元，其余 300元即次月起逐月赠送，送完为止，而大多数客户以为是一次性到账330元，回家查看后纷纷觉得“上当受骗”。

　　购买该商品的大部分客户为老人，老人相互串门才发现手机里现有话费只有30元，不是当天宣传的330元时，大家纷纷赶到该商家讨说法，无论商家如何解释，也不能获得消费者的谅解。“刚开业的商家遇到这样的麻烦，真想关门思过！”商家无奈的向工商局工作人员倾诉。

　　四川省平昌县工商行政管理局执法人员了解此事之后，认真细致的了解了情况原委，要求通讯门市严守自律，不得误导宣传，同时对消费者进行了疏导和解释，方才化解了双方矛盾。