巴州区婚姻登记处强化服务意识

贱人就是矫情

巴州区民政局婚姻登记处结合自身职能，立足窗口单位实际，通过不断强化“五心服务”，注重以人为本，在强化优质服务、利民便民措施上下功夫，增强了工作人员的服务意识，着力提高了婚姻登记服务水平和质量。坚持以“一张笑脸迎宾、一声问候明情、一杯热水暖心、一次满意服务交友”的“四个一”服务规范，为群众提供优质服务。

　　同时，探索总结出“五心服务”工作方法，即用责任心严格依法行政，维护和谐的婚姻关系；用真心营造良好的服务环境，为服务对象不断改善软硬件设施；用热心接待服务对象，满足人民群众的需求；用诚心不断改善服务方式，做到方便、快捷、准确；用爱心对待特殊服务对象，对老、弱、病、残等服务对象给予充分的关爱和照顾。