国家邮政局：2017快递服务满意度调查，它们依旧是前三名

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现如今我们在淘宝、天猫、京东等平台购物之后，最痛苦的就是快递环节。


想必大家等快递的时候都遇到过各种各样的问题，有时候候明明到达网点了，直接不派送，却要自己去取，一到网点后，傻眼了，满山的快递无从下手。

有时候显示在派送中，派了一天却还没派到，还有的时候，我们的快件过了十天半月了，一直却在运输途中，打电话过去，电话那头总是一事不关己，高高挂起的态度，让人总有一种想骂人的冲动，

快递的态度直接决定一个人的购物心情，对此国家邮政局每年都会对全国快递公司的服务满意度进行调查，近日国家邮政局公布了2017年快递服务满意度调查结果的通告。


快递企业总体满意度排名和得分依次为：顺丰速运（83.4分）、邮政EMS（79.9分）、中通快递（76.8分）、韵达快递（76.5分）、圆通速递（75.0分）、申通快递（74.1分）、百世快递（74.0分）、宅急送快运（71.9分）、天天快递（70.9分）和快捷快递（67.3分）。

可以看到前三名分别是顺丰速运、邮政EMS和中通快递，

调查由2017年使用过快递服务的用户对受理、揽收、投递和售后4个快递服务环节及16项基本指标进行满意度评价，通过计算机辅助电话访问和在线调查等方式，共获得有效样本85501个。


国家邮政局公布的2017年快递公众满意度得分居前15位的城市满意度。


我们注意到城市满意度得分居前的15座城市，竟然没有江浙沪等珠三角城市，难道是被包邮给惯的？

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