平昌邮政的水有多深

LUKE · 发表于 2018-1-21 22:44

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[cp]邮政银行的黑幕。
   我是四川平昌邮政银行网点的大堂经理，这个职位，咋一听还是不错的，别人眼里再怎么也是混事业的，工资不高，但稳定啊，朝九晚五多好，又不用风吹日晒。现实是我们并不是邮政正式员工，属邮政承包给第三方公司的，我们公司水准差得我刚去报道时被告知连工号牌直接让自己去做的地步。
说句不礼貌的土话:我们外包公司就是后娘养的。这个问题是漂泊几年选择回家后，因不想啃老便暂时选了一份在外包公司工作的真实感受，越工作到后面心底的这个疑问越一直萦绕不绝。这个想法很偏激，也常劝诫自己纠正偏激的想法，但在平时工作中现实一遍遍印证我的偏激是客观的事实。不管是对用户，还是对我们员工，邮政银行领导都是黑心的。
大家都知道因为现在公司都想规避风险，节约成本，所以有了我们第三方公司，但是领导让我们做事的时候从来不把我们当第三方公司，常告知我们就是邮政局的一员，要同甘苦，共患难，我们信了，啥都做也积极，领导也恨不得任务全做了，后来知道我们的付出并没有得到领导的深有体会，反而是得寸进尺，无止境的压榨，一到发工资有福利时就没人承认我们是公司一员，我们就是外包的，置之不理，不管不问，我们的付出根本没有得到领导应有的信任和尊重。
   我们这个职位挺低，但直属领导多的压着我们都不知道是谁，先得服从网点领导管理，也受局里领导直接命令，发工资受大巴山牵制一拖再拖，头上像三座大山压着我们直接呼来唤去，有时候三方领导自己内部不沟通好，直接为难我们，各自都威风凛凛，好不得意，但一旦遇事都是相互推诿，互不担责，给我们带来的不仅是身体劳累，更要命的是心累和失望，不再信任邮政百年品牌。
   这次邮政银行领导为了抓自己的任务，把我们大堂当狗使，“扫街”美其名曰外拓实战，本质是剥削免费我们这些劳动力，从早到晚给邮政抓业务，还时时监控我们，扫街期间不时让我们发定位，发照片在微信群，领导才放心，从巴中学习2天回来就让城区乡镇网点大堂到局里开会，晚上也开会，目的就是公布外拓活动2天，事实是后来增加到3天，又4天，领导说话都是这样不守信用，想变就变？让乡镇的大堂直接衣服都没法回家换，都住亲戚家，领导直接不拿我们当人，扫街如此辛苦，中午还要求折回吃食堂，中间一切费用自己垫，所有的业务提成都是写的该网点柜员的名字，没有大堂一分钱的事，但是做事大堂付出了85%的努力，邮政领导做的这么绝令员工心寒，也令人做呕，自私自利仅仅只为了自己的业务增长，根本不听员工的心声。平时还有很多事情我们都忍气吞声了，大家心里虽都不满，但也不敢表现太明显，因为局里领导一言不合就拿考核挂嘴边，我们本来工资就很低，都惧怕考核，所以一直不敢反抗。但我认为一定要有人站出来维护自己的权益，不然某些“领导”反而得寸进尺。
   工作几个月也发现邮政银行办理业务的手续严谨问题，让我们在外扫街宣传业务同时，也开展移动开卡业务，上门给商户开储蓄卡业务，中间有多不专业广而告之:这次活动主要目的是宣传聚合支付业务，目标是县城商户，但此业务需要绑定商户邮政卡，有很多商户没卡就要当时开办，办卡是用的网点柜员的工号密码登录的，但实际操作是大堂，老实说我们是没有资格开卡业务的，但有的网点柜员都不熟悉移动开卡业务，领导要求大堂经理开卡，平时在网点也是负责人让大堂躲着在监控盲区开办的。换位思考这样的邮政让用户放心吗？随便哪个人都可以开卡业务，连柜员都不熟悉业务，手续这么不严谨，给用户造成损失还谁来承担？这个问题想想都后怕。后续的服务又谁来跟？中国邮政银行就这么不专业？
工作这几个月，看到了还有很多问题，不想吐槽了，员工问题，领导作风问题，服务问题，效率问题，硬件设施问题等等，邮储银行再不大刀阔斧地改进，即使再是国家爸爸支持，邮储银行最终得不到用户支持，消失淘汰是必然的。
      只想我们这些小人物的辛勤劳动获得领导的尊重，并有一点价值。付出也期望获得平等的回报，而不是被吆喝成一条狗。

来自: Android客户端