【达州智鹏置业有限公司已回复】平昌县，信义大道，上江一号，房屋出现严重质量问题

《兰之梦》 · 发表于 2017-9-17 21:54

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巴中市，平昌县，信义大道，上江一号，出现严重房屋质量问题，开发商是达州智鹏置业有限公司董事长《简银安》

上江一号楼房出现严重质量问题，老百姓多次找他们询问无果只好借助这个平台来讨回公道，

达州智鹏置业有限公司，工程部负责人《赵某人》

上江一号房屋出现严重质量和裂痕问题老百姓的安全开发商没有一个人出来给予处理就在昨天我们给他们打电话结婚他们的回答让人心寒直接是不处理或者不知道，要么用很不正当的语言推脱责任，老百姓辛苦一辈子赚来的血汗钱就这样被他们骗光了，请问天理何在？？？现在老百姓拿出来钱去打官司了，所以想借助这个平台来讨回公道

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版主注：此帖已由“达州智鹏置业有限公司  ”做出如下回复
（马甲未经实名认证，仅供参考）

关于《游鸽网有关上江一号住宅问题》的回复

我司注意到游鸽网上有网友贴出了关于我司开发项目上江一号相关帖子。我司对该情况进行如下说明，以正视听：
公司目前了解的情况为：该业主为*号楼2单元**楼*号业主严某某。该业主于2017年8月向我司反应该房屋出现裂纹。我司高度重视并立即会同承建商实地现场勘验，随即向该业主提出维修方案。但业主对我司处理方案不满意。业主于2017年8月向政府有关部门投诉，2017年8月30日平昌县建设工程管理站现场实地勘验后向开发商发出意见要求我司1、委托设计单位出具处理方案，并要求严格按照方案维修。2、关于业主要求的赔偿要求，建议我司与业主协商处理或者通过司法途径解决。2017年9月7日原设计单位经现场勘查后出具《关于“平昌县智鹏上江一号”局部裂缝的处理措施》，证实该裂缝属于正常现象，对结构承载力及安全无影响，同时按照相关规范提出相应措施：1、对裂缝处采用剔除原楼板表面找平层。2、钢筋混凝土构件有局部损伤时，采用细石混凝土修复；在裂缝处灌注水泥基灌浆料补强并采用水泥砂浆抹面处理。我司立即联系业主，希望按照上述流程进行办理。但业主拒绝工人修复并要求1.赔偿壹万元精神损失。2.要求对整个房屋屋顶重新装修。3.赔偿装修期间的生活费用。4.要求写保证，保证业主全家从此无病无灾。我司在了解该情况后，马上安排专人与其沟通，希望业主能够理性沟通并达成合法合理的共识。在我司出示相关资料并通过专业人士讲解《混凝土结构裂纹的判断与处理》（中国建筑工业出版社）相关知识后，业主了解到其屋内出现的细微裂缝并非质量问题。随后，业主以修复不美观、我司修复易产生甲醛污染为由要求我司赔偿现金，要求只需赔偿到位即可了结该事件，同时可按照我司要求出具任何资料。我司在律师建议下，表达出希望能以维修为主，负责维修后清洁等相关事宜后，该业主则要求1、若由我司负责维修，则必须出具相关保证，保证其全家无病无灾。2、需赔偿其精神损失、误工损失等诸多损失。若不满足上述要求，就将以质量出现严重问题为由通过微博微信论坛等多媒体进行摸黑处理。
我司在平昌经营过程中一直合法经营，并严格执行国家、地方、行业相关的相关政策、文件、规定。对于该事件，我司再次承诺将严格按照国家、地方、行业关于此类问题的规定进行操作，同时我司已委托律师全程跟进，确保处理过程、处理结果严格依法进行。同时我们也希望业主理性回应，以事实为基础，有事说事，有理说理。不以网络摸黑之类要挟开发商，期望达到其不合理诉求。若业主与我司协商不成，业主可通过正规法律程序进行维权。
最后，我司既然来到平昌，就愿扎根平昌，愿为建设美好平昌奉献自己的力量，为广大业主继续提供优质的服务。
特此说明
                                                                                                         达州智鹏置业有限公司
                                                                                                               2017年9月18日

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