【已回复】平昌泰和花园电梯

阿姨好 · 发表于 2017-9-10 18:45

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平昌泰和花园一下大雨电梯就无辜停止运行。物管不闻不问，视而不见。也不说明停运的原因，时间，低楼层的业主还好，高楼层的住户就苦了。下楼买个菜还要爬十多楼。高楼层一个孕妇，她妈妈直接说下雨天就不要回娘家了，下雨电梯就停。我多得不说。只想喊物管们来爬十多层体验下，什么叫回家的绝望。看大门的老爷爷是各种的骄傲自大，放个东西本来我们该谢谢他老人家的。但是当去取东西的时候横眉冷对的样子像欠他钱似的，老师们一直教导我们要尊老爱幼，这样的老人本来是充满感激的结果都忍不住想爆粗口。做了好事不留名的是雷锋，做了好事臭名昭著的是泰和大爷。这样的物管，这样的大爷我只有呵呵。泰和。哪里泰？哪里和？没买房子的千万不进泰和，买了泰和的赶紧转出去。
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版主注：此帖已由“泰和花园小区物管处”作出如下回复：
尊敬的泰和花园二期的业主:
      你所反映电梯下雨关停的事，原因是一下雨后山大量雨水丛后山不知什么地方渗入地下负二楼车库，电梯机井当然也就被雨水淹了，为了各位的安全，也为了设备的安全，所以只能把电梯停了，并以书面的行式将告知书张贴在电梯口。你没见到，可能被小孩撕了。我们也正在和开发企业联系处理不明原因渗水事件，相信很快就会得到处理。
      至于安保人员服务态度不好的事，我们将立即开会进行教育整顿，感谢你们对我们工作的关心支持和理解，我们将竭诚为大家服好务。

泰和花园小区物管处

2017.9.10

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平平淡谈 · 发表于 2017-9-10 21:35

尊敬的泰和花园二期的业主:
      你所反映电梯下雨关停的事，原因是一下雨后山大量雨水丛后山不知什么地方渗入地下负二楼车库，电梯机井当然也就被雨水淹了，为了各位的安全，也为了设备的安全，所以只能把电梯停了，并以书面的行式将告知书张贴在电梯口。你没见到，可能被小孩撕了。我们也正在和开发企业联系处理不明原因渗水事件，相信很快就会得到处理。
      至于安保人员服务态度不好的事，我们将立即开会进行教育整顿，感谢你们对我们工作的关心支持和理解，我们将竭诚为大家服好务。

                                    泰和花园小区物管处
                                       2017.9.10

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石榴树 · 发表于 2017-9-10 22:18

下大雨电梯井进水才关停电梯，也是为了我们的人生安全着想，可以理解。

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九月九的酒 · 发表于 2017-9-10 23:21

物业公司做得很好，保护小区业主的人身、财产安全理所应当，我相信全体业主都会理解和支持的，主要责任在开发公司，希望物业公司尽快协调处理好；保安人员服务态度差，应该及时批评教育，抑或处罚甚至调离岗位，支持

空城旧梦、 · 发表于 2017-9-10 22:14

平平淡谈发表于 2017-9-10 21:35
尊敬的泰和花园二期的业主:
你所反映电梯下雨关停的事，原因是一下雨后山大量雨水丛后山不知什么 ...

积极回复处理业主的问题，点赞。

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·柚子姐 · 发表于 2017-9-11 01:36

服务态度不管是哪里都要重视，

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佛山 · 发表于 2017-9-10 22:01

是车库进水，所以才停的电梯，为了业主安全，可以相互转告

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潘传万 · 发表于 2017-9-10 21:43

注意安全

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吴映泽 · 发表于 2017-9-10 21:35

你好，楼主，我是泰和花园物业公司，你发帖提到的停电梯一事，我作如下回复:1、由于连续几天大雨，车库负二楼积水达10厘米，导致电梯井进水，为了使业主不受损失，我们只能停电梯，电梯。2、由于开发设计缺陷和施工有误，导致车库水量大，我们最大限度的使用了3台抽水机，3、我们第一时间通知房产开发商到达现场，并督促整改，避免下次不会出现同类事情的发生。谢谢大家的监督。谢谢

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