南江县医院的德行，你们看看行不行？

1238694 · 发表于 2017-9-8 17:43

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今天真的是无比气愤的写下这封投诉信，今天下午（2017年9月8日）我婆婆经住院部开单去彩超室做彩超，婆婆今年78岁，耳朵眼睛各方面功能下降，老年病众多，老人肯定不能跟年轻人相比，因为没听到工作人员说话，行动缓慢，硬生生的被她们呵斥，生拉硬拽，态度极其恶劣，完全把老人当个哈子歪，检查完上楼我婆婆就坐那哭起了，她说我活人几十岁了，自己的儿子孙子都每给我过气呕，老了老了，病了在医院受这个苦，作为儿孙，实在是心里难受，我想问，首先你们也同为子女，要是你们的父母你们会不会这样对待，其次，作为医疗工作者，有收入有工资，如此工作，为失职，对待患者这种态度，更何况是老人这种弱势群体，其行为更是无德无仁，我们来南江县医院都是来看病的，是患者，但从另一方面来讲也是为你们医院创收的消费者，我说的这种情况肯定也不是个例，希望南江县医院的领导们能引起重视，同时也请给一个说法！！！！！

南江县人民医院 · 发表于 2017-9-11 18:27

                                    南江县人民医院关于“南江县医院的德行，你们看看行不行”网贴的回复

尊敬的“1238694”网友：
您好！
您于2017年9月8日在游鸽网发帖反映的情况，经调查核实，现回复如下：
患者李XX，听力欠佳，做彩超检查时，操作人员为能取得最佳配合更好地检查，在沟通和帮助调整体位时声音和力度稍大。经解释沟通已取得理解。
感谢各位网友对我院工作的监督、关心与理解！我们将加强对医务人员的教育，改善服务态度，注重细节，努力为群众提供更加人性化的医疗服务。

                                                                  南江县人民医院
                                                                  2017年9月11日

小玲玲 · 发表于 2017-9-10 16:50

人家态度不好是不对。。那么请问你们当晚辈的干嘛去了？？？为什么不陪老人一起去？？我婆婆一起在住院的时候都是我们有人陪着。。敢这样对老人？当场肯定就会发生矛盾。。而你们呢？？自己也有问题吧！！

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