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楼主: 。梦醒时分

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 楼主| 发表于 2017-6-16 20:06 | 显示全部楼层 | 来自广东
hi123123 发表于 2017-6-16 09:23
那他的意思就是,换手机了手机号就不能使用了吗?怎么可能?

朋友,卖方当时是那样说的,一年以后方可机卡分离。
漂泊异乡的我,何时能回到故乡?

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发表于 2017-6-17 08:51 | 显示全部楼层 | 来自四川
。梦醒时分 发表于 2017-6-16 20:06
朋友,卖方当时是那样说的,一年以后方可机卡分离。

你把手机号 换在其他的手机上试试就知道了

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 楼主| 发表于 2017-6-17 09:26 | 显示全部楼层 | 来自广东
hi123123 发表于 2017-6-17 08:51
你把手机号 换在其他的手机上试试就知道了

朋友,谢谢!现在问题在于,花钱买来的手机用不上半年就废了,钱多钱少不是主要问题,关键是商家这种坑爹的做法,要如何去扼制?
漂泊异乡的我,何时能回到故乡?

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发表于 2017-6-17 14:02 | 显示全部楼层 | 来自四川
。梦醒时分 发表于 2017-6-17 09:26
朋友,谢谢!现在问题在于,花钱买来的手机用不上半年就废了,钱多钱少不是主要问题,关键是商家这种坑爹 ...

购买的时候有没有什么收据或保修卡之类,看看能不能解决问题。多半是自认倒霉咯

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 楼主| 发表于 2017-6-17 14:12 | 显示全部楼层 | 来自广东
hi123123 发表于 2017-6-17 14:02
购买的时候有没有什么收据或保修卡之类,看看能不能解决问题。多半是自认倒霉咯

朋友,我购买手机时,就是忘了索取发票哟。这不知如何是好?
漂泊异乡的我,何时能回到故乡?

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发表于 2017-6-17 14:18 | 显示全部楼层 | 来自四川
建议还是去手机店作个鉴定什么的,看到底是什么原因导致手机损坏,然后把购机发票带去电信部门维权理赔。若属于使用不当或操作等问题责任自负,若属于质量问题或其他,理应索赔。道路漫长,祝你成功。
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发表于 2017-6-17 16:05 | 显示全部楼层 | 来自四川
恶意炒作,一看就是想以此借口找商家麻烦。达到自己的欲望。

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 楼主| 发表于 2017-6-17 16:13 | 显示全部楼层 | 来自广东
陆战队 发表于 2017-6-17 14:18
建议还是去手机店作个鉴定什么的,看到底是什么原因导致手机损坏,然后把购机发票带去电信部门维权理赔。若 ...

朋友,你好!感谢你的建议!首先,我当初购买手机时,忘了索取发票,心想我买了好几部手机都没出过问题,谁知这次让我中奖了。其次,我这部手机是放在书桌上,半夜突然电池爆裂,既没充电,也没玩弄。第三,我现在在外地,还暂时无法去电信部门维权,我给商家打过几次电话,但就是不接听,他这种态度让我很受伤害。
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 楼主| 发表于 2017-6-17 16:21 | 显示全部楼层 | 来自广东
静静淡淡 发表于 2017-6-17 16:05
恶意炒作,一看就是想以此借口找商家麻烦。达到自己的欲望。

朋友,我不知你这是什么意思?什么叫恶意炒作?难道我花钱买回手机,用不到半年就成那样了,我应该自认倒霉?还是默不作声?其次,事情出现后,我积极联系商家,我主动播打商家电话五六次,但商家就是充耳不闻,不于接听,加之我人现在又在外地,你说我该咋维权?我这叫恶意炒作吗?朋友
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发表于 2017-6-19 07:15 | 显示全部楼层 | 来自四川
杂牌机质量撇
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 楼主| 发表于 2017-6-19 09:16 | 显示全部楼层 | 来自广东
巴山乱劈柴 发表于 2017-6-19 07:15
杂牌机质量撇

朋友,感谢你的留言!当初,我家安装宽带,需要一部与网络相连接的手机,我及我的家人,所有手机均不符合商家的要求,故而购买了商家提供的手机,这是没办法的办法。根据商家所说,手机与卡一年之内不得分离。
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发表于 2017-6-19 10:43 | 显示全部楼层 | 来自四川
。梦醒时分 发表于 2017-6-19 09:16
朋友,感谢你的留言!当初,我家安装宽带,需要一部与网络相连接的手机,我及我的家人,所有手机均不符合 ...

很明确告诉你。电信现在不得机卡匹配,只要你的卡拿进手机激活,保持号码正常使用就行,手机可以随意支配,这个是杂牌机,质量很Y,走售后的都比较麻烦,建议你直接投诉电信,会有人给你处理
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 楼主| 发表于 2017-6-19 11:01 | 显示全部楼层 | 来自广东
巴山乱劈柴 发表于 2017-6-19 10:43
很明确告诉你。电信现在不得机卡匹配,只要你的卡拿进手机激活,保持号码正常使用就行,手机可以随意支配 ...

朋友,谢谢!我要如何去维权投诉?请明示!说实话,我还没这方面经历。
漂泊异乡的我,何时能回到故乡?

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发表于 2017-6-19 12:45 | 显示全部楼层 | 来自四川
。梦醒时分 发表于 2017-6-19 11:01
朋友,谢谢!我要如何去维权投诉?请明示!说实话,我还没这方面经历。

打12315工商投诉
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发表于 2017-6-19 12:47 | 显示全部楼层 | 来自四川
。梦醒时分 发表于 2017-6-19 11:01
朋友,谢谢!我要如何去维权投诉?请明示!说实话,我还没这方面经历。

你可以改个只有宽带的套餐,没必要鼓捣用电信手机卡,电信有单独宽带的套餐,省事
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