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平昌县工商局双江工商所执法人员根据购房业主的投诉,立案调查后,调解一起格式条款合同侵权案,为小区80家住户挽回损失16万元。 2013年12月24日,平昌县工商局12315申投诉中心接到龙熙国际小区司某、刘某等70多名业主的投诉,反映平昌县某物业公司,在事先未协商并征得业主同意的情况下,采用格式条款合同,收取业主装修保证金每户2000元,所收装修保证金要一年后退还,共计收取装修保证金16万多元。 接诉后,辖区双江工商所执法人员迅速立案调查,发现消费者投诉的情况属实。8日,双江工商所执法人员组织消费者代表和物业管理有限公司相关人员进行调解,最终达成调解协议,该物业公司退还80名消费者缴纳的装修保证金。平昌县工商局并根据相关规定,对该公司给予8000元的行政处罚 ■相关链接
格式条款合同 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。我们生活中常见的就是保险合同、车船票、飞机票等等,就保险合同来说,即保险公司先对我们的保险约定好了一定的规则,有固定的合同文本,顾客同意只需在合同上签字就可以了。但是格式合同违反法律规定,损害国家利益的或者造成对方人身伤害或因故意或者重大过失,造成对方财产损失的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
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