平昌医保局信息股办事拖沓不负责任

平头哥好厉害 · 发表于 2017-3-18 15:41

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我老婆腰痛去二人民医院检查发现是腰椎间盘突出，医生叫住院医疗。
在办理住院的时候被告知医保局的名字录错了（名字的第三个字错了）要尽快去改过来，不然不能办出院，否则就只能自费。
于是我们当天下午（3月10号）就去医保局信息股改名字。本以为这哈就办好了，到3月12号再到医院去查询的时候又发现名字的第二个字又错了，上午又去了医保局信息股，去了过后信息股那个男的说已经改过来了还在审核中，于是我们就相信他了！
接下来到了可以出院的时候了（3月18号），去办理出院手续的时候医生说你的名字错了不能办理出院手续，要去把名字改了才能办出院，否则只能自费！
今天是周六，要等到周一才能去改名字，但是天知道要改多久才能改过来……！关键是我们买了20号的火车票，20号就要出去打工。
难道医保局的错误就要由我们老百姓来买单吗？
有朋友知道人社局的投诉电话吗麻烦说一下！
如果相关职能部门有看到这个帖子的话，我希望能认真对待，能给我一个回复！谢谢

平昌人社 · 发表于 2017-3-19 14:50

网友：

你好，对你所反映的问题做以下回复：

1. 个人信息修改由县医保局核实信息后通过金保系统报市人社局信息中心进行修改，（复印件存档）根据实际情况1-5个工作日办结。

2. 你所反映的情况，现在由于你未留下联系方式，没有你姓名和身份证号码不方便查询核实相关信息，可拨打0827-6226860电话咨询或直接到县医保局信息股进行核实，我们会尽快为你办理，不耽误医保卡的正常使用。感谢你对医保工作的支持，给你带来的不变敬请谅解。

2017年3月19日

奋斗青年 · 发表于 2017-3-18 16:17

直接找医保局局纪委

激情过后 · 发表于 2017-3-18 21:53

奋斗青年发表于 2017-3-18 16:17
直接找医保局局纪委

我看够呛

孝不等人 · 发表于 2017-3-19 08:08

医保改变要等待

孝不等人 · 发表于 2017-3-19 08:08

变新

12346ly · 发表于 2017-3-20 12:22

平昌人社发表于 2017-3-19 14:50
网友：你好，对你所反映的问题做以下回复： 1. 个人信息修改由县医保局核实信息后通过金保系统报市人社局 ...

平昌县医保局的领导：你好！我亲戚在尖山卫生院住院期间，天天只是来医院输完液就回去了的，也没有做任何检查，连血都没有抽一滴，也没有用什么留置针，然而在出院时，清单里面显示有：血常规、B超、心电图、留置针、住院费等这些的收费情况，在尖山卫生院住院的每一位患者天天只是来医院输完液就回去了的，结果他们的用药清单都有这些不合理收费，天天晚上没有一个病人在医院住院，根据你们的规定，在床率不能低于多少？长此以往，病人也没有住院而是按住院在收费，请你们来尖山卫生院调查！谢谢。