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据统计,本月起至今(14)日下午16时26分,遂宁市消防支队共受理群众报警1274起,无效报警电话达1157起。其中,一位年龄10岁左右的小朋友更是天天拨119“玩”,一天少则20次多则上百次。 10岁小朋友骚扰119 一天打进电话上百次 今日16时13分,遂宁市消防支队119指挥调度中心电话不断,就在接警员拿起电话时,电话那头却当即挂断。仅10分钟,这位手机号为1878254XXXX的朋友连续拨打了10次119火警电话。 无独有偶,不久前,遂宁蓬溪县蓬宝路消防中队也多次接到类似的骚扰电话。“您好,蓬溪消防。”12月4日,蓬宝路消防中队的报警电话突然响起,接警员向往常一样接起电话。 电话的另一端一直没说话,接警员看到电话号码为1354776XXXX后,才反应过来又是那个骚扰电话,顿感很无奈。正当接警员询问对方有什么需要帮助时,只听见电话那端传来了其中一个小朋友的声音:“119不理我们了,我们去拨打110嘛……”随后,对方果断挂断了电话。 “最少的时候每天有20多次,最疯狂的时候一天上100次。”据这位接警员介绍,打进电话的号码是的一位“常客”,一名年龄约10岁的小朋友。从今年9月至今,这位小朋友每天都会拨打119电话报警,要么谎称哪里有火警,要么就不说话。对于此事,让接警员十分烦恼,但有无可奈何。 14天接警上千次无效报警占九成 据统计,12月1日至12月14日下午16时26分,市消防支队共受理群众报警1274起,无效报警电话共1157起,有效报警电话117起。119接警调度电话分为有效报警和无效报警两类。有效报警电话即真正接警出动数,无效报警电话则为同一灭火救援现场不同群众拨打的报警电话和谎报火警骚扰电话。从数据看,不到半月,群众无效报警电话比例所占达到了90%。 按照数据分析,骚扰电话多集中在学生放学后、周末和晚上的黄金时间段等,有的拨通了119电话后便挂机、乱按电话键、乱骂、怪叫或不出声,还有酒后无理取闹、报假火警。 消防部门提醒广大市民群众,119火警电话属于社会公共资源,谎报火警,不但会破坏消防队的正常执勤秩序,而且会严重扰乱社会治安,造成人们的恐慌,危害不可小视。按照《中华人民共和国消防法》有关规定,阻拦报火警或者谎报火警要处警告、罚款或者10日以下拘留。 |