医院的服务与患者的思维都得改变一下

人间冷暖。

  这两天看游鸽关于医院就诊的体验看法挺多的，我觉得医院这个特殊的地方，本来就是问题的多发地，而且也是个敏感地带，在那面的工作人员确实需要多方面的提升自己的职业水平和操守。有些医护人员真的是，不知道是为什么，就是那么的自命清高，然后一副谁都瞧不起的样子，患者去了之后又爱搭不理的。但是这也只是个别，基本上都还是挺好的。
  前两天我小孩感冒了，因为换季这两天又下雨，又出太阳，小孩子就容易感冒，然后去人民医院看病，前面几天在三楼住院，后面又回家吃几天药，但是因为可能又着凉了，又去门诊部输了几天液。就这一次的小孩儿生病的这段经历，我的总体感受就是，入院的时候的一些检查太麻烦了，但是这也能理解，因为医生要根据病情结合检查的相关项目，然后来制定输液的药，核酸检测倒也还是能理解，但是在住院的时候也发现了一些家属不配合做核酸检测和医生抽血呀之类的，一些检查项目，就这些来说的话，个人认为还是可以理解的，所以这些的话就是需要医患双方共同的相互理解的，毕竟去住院了，就希望医生给看好，制定好治疗计划，尽快的把小孩病给看好，但是你如果不做检查的话，医生怎么有依据用药呢？还有就是医生应该跟家属交代清楚，每次都是护士来告知我们需要做什么检查，我觉得这些应该是医生做的。还有就是在住院的时候，相比和在门诊的时候，同样是输液相比，我觉得门诊部输液的工作人员态度就非常的好。因为之前对一些费用我就比较疑惑，昨天晚上做雾化的时候只有一个值班的护士，我告诉她之后，她就说帮我查一下，她就真的是把电脑翻出来，一笔一笔的给我讲了的，这个是让我觉得是比较好的一点，因为之前也遇到过类似情况比较疑惑的时候，告诉了工作人员，有的就是直接就给我解释，账目是没有问题的，但是没有翻出来给我看过，这次让我觉得账目透明，服务也是特别满意的。
  所以我觉得护患之间还是应该多理解，多沟通，护士医生多一份解释，多一份耐心，患者对医务人员也多一份耐心，多一份宽容。
   疫情期间还是大家进出医院多配合工作人员吧，希望我的这次体验也能给各位朋友们带来的是不一样的感觉，态度差的是有的，但是
服务好的也是有的。医院也还是得对工作人员的服务态度和服务质量做出一些改变和调整，毕竟医院是一个公众场所，而且是个敏感地带，掌握生死的地方。

来自: Android客户端

人间冷暖。

这两天看游鸽关于医院就诊的体验看法挺多的，我觉得医院这个特殊的地方，本来就是问题的多发地，而且也是个敏感地带，医院工作人员确实需要多方面的提升自己的职业水平和操守。有些医护人员真的是，不知道是为什么，就是那么的自命清高，然后一副谁都瞧不起的样子，患者去了之后又爱搭不理的。但是这也只是个别，基本上都还是挺好的。
  前两天我小孩感冒了，因为换季这两天又下雨，又出太阳，小孩子就容易感冒，然后去人民医院看病，前面几天在三楼住院，后面又回家吃几天药，但是因为可能又着凉了，又去门诊部输了几天液。就这一次的小孩儿生病的这段经历，我的总体感受就是，入院的时候的一些检查太麻烦了，但是这也能理解，因为医生要根据病情结合检查的相关项目，然后来制定输液的药，核酸检测倒也还是能理解，但是在住院的时候也发现了一些家属不配合做核酸检测和医生抽血呀之类的，一些检查项目，就这些来说的话，个人认为还是可以理解的，所以这些的话就是需要医患双方共同的相互理解的，毕竟去住院了，就希望医生给看好，制定好治疗计划，尽快的把小孩病给看好，但是你如果不做检查的话，医生怎么有依据用药呢？还有就是医生应该跟家属交代清楚，每次都是护士来告知我们需要做什么检查，我觉得这些应该是医生做的。还有就是在住院的时候，相比和在门诊的时候，同样是输液相比，我觉得门诊部输液的工作人员态度就非常的好。因为之前对一些费用我就比较疑惑，昨天晚上做雾化的时候只有一个值班的护士，我告诉她之后，她就说帮我查一下，她就真的是把电脑翻出来，一笔一笔的给我讲了的，这个是让我觉得是比较好的一点，因为之前也遇到过类似情况比较疑惑的时候，告诉了工作人员，有的就是直接就给我解释，账目是没有问题的，但是没有翻出来给我看过，这次让我觉得账目透明，服务也是特别满意的。
  所以我觉得护患之间还是应该多理解，多沟通，护士医生多一份解释，多一份耐心，患者对医务人员也多一份耐心，多一份宽容。
   疫情期间还是大家进出医院多配合工作人员吧，希望我的这次体验也能给各位朋友们带来的是不一样的感觉，态度差的是有的，但是
服务好的也是有的。医院也还是得对工作人员的服务态度和服务质量做出一些改变和调整，毕竟医院是一个公众场所，而且是个敏感地带，掌握生死的地方。

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