南江县 市场监管局:“三抓”整治预付式消费领域侵权行为

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   为进一步规范预付式消费领域经营行为，促进预付式消费领域健康有序发展，今年以来，县市场监督管理局开展了服务领域预付式消费侵权行为专项整治,取得阶段性成效。截至目前,共出动执法人员415人次，检查市场主体360余家，处理服装零售行业消费投诉4件，对休闲健身等行业进行行政指导13次。

    一是突出重点抓整治。重点整治美容美发、汽车清洗、休闲健身、衣物洗染、餐饮服务等“五个行业”，重点检查以各种手段为诱饵,欺骗消费者购买消费卡的；购卡不退、强买强卖、强制服务的；虚假宣传、承诺不兑现的；利用不合理格式合同条款等方式,作出对消费者不公平、不合理的规定,以及强制交易等侵害消费者权益的违法行为；未满服务期限，擅自终止服务并拒绝赔偿消费者损失的；服务期限内，未经消费者同意而涨价、变相涨价或搭配服务项目收费的；经营主体不合法，无照经营的；其它侵害消费者合法权益的违法行为。
    二是强化措施抓整治。为确保整治取得效果，开展“拉网式”清查，全面掌握辖区内预付式消费经营者基本信息，建立档案，一户一册，将其纳入重点监管对象。对检查中发现的预付式消费侵权行为,特别是对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、虚假违法广告、利用格式合同欺诈消费者等行为依法查处。同时，充分利用企业信用信息公示监管手段，依法向社会公示预付式消费领域的行政处罚案件，记入企业信用信息档案。
    三是加强协作抓整治。在开展好集中整治的同时，强化案件督查督办，与检察、公安密切联系，畅通信息，抓好行政执法与刑事司法的衔接，对涉嫌犯罪的案件，及时按规定向公安机关进行移送。通过集中整治，预付式消费领域的侵权行为得到有效遏制。

来源：南江县人民政府官网