【南江县道路运输管理局已回复】南江到长赤的班车没安排没秩序，态度还及其恶劣！

檬妹儿 · 发表于 2018-6-29 10:25

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南江到长赤的班车，没安排没秩序，态度还极其恶劣，对于收费也没有标准～～特别是该车售票员

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版主注：此帖已由“ 南江县道路运输管理局”作出如下回复

南江县道路运输管理局

关于游鸽网投诉《南江到长赤的班车没安排没秩序，态度还及其恶劣，收费也没有标准!希望能改善一下》的

处理情况的报告

网友“檬妹儿”：
   您好！关于您2018年6月29日在游鸽网上举报“南江至长赤的班车没安排没秩序，态度还及其恶劣，收费也没有标准!希望能改善一下”的帖文已收悉。我局高度重视，立即安排辖区稽查一大队和二大队进行了详细调查核实，现将核实及处理情况报告如下：    关于“南江至长赤的班车没安排没秩序，态度还及其恶劣”问题。经查：南江至长赤班线车辆统一在南江县城巴运集团160队车站排序发班，我局已督促客运企业加强对所属车辆的管理，认真落实企业主体责任，并加强对从业人员的教育培训，强化车辆的发班秩序，提升服务质量。同时我局将继续加强对营运车辆的监督管理，确保客运市场秩序井然。
   关于“南江至长赤的班车收费也没有标准”问题。因野羊溪至长赤路段改造施工，根据《南江县公安局南江县交通运输局关于对涪木路野羊溪至长赤段交通管制的公告》的要求，为确保道路改造期间客运车辆运行安全,我局于2018年6月22日向市运管局请示长赤-巴中、长赤-南江、南江-长赤、南江-正直方向车辆绕道巴陕高速公路(南江至巴中段)和巴广高速公路(巴中至正直段)。市运管局于2018年6月25日予以批复：同意借道且借道时间至2018年8月15日。南江经正直到长赤路段全长120公里，过路费往返194元，经成本核算，公司临时调整车费标准35元/人。经查帖文中显示的运行长赤至南江客车川Y18240属南江县亨通客运有限公司车辆，亨通公司已责成川Y18240经营者就道路改造期间的收费情况向旅客解释、说明情况并求得理解。
   为确保绕道期间南江至长赤、南江至正直客运班线经营秩序和安全，我局已召开专题会议，责成各客运企业加强对该线路车辆的监管、督查，对绕道临时调价需进行公示，严禁擅自提高客运票价行为发生。若经查实有乱收费、乱涨价行为，将严格按照相关法律法规严处重罚，绝不姑息。今后，我局将督促各客运企业加大对从业人员的教育培训力度，切实提升服务质量和服务水平，确保客运行业健康有序发展，全力维护全县道路运输市场的安全和谐稳定。
   专此报告

南江县道路运输管理局

2018年7月3日

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南江县运管局 · 发表于 2018-7-3 10:17

南江县道路运输管理局

关于游鸽网投诉《南江到长赤的班车没安排没秩序，态度还及其恶劣，收费也没有标准!希望能改善一下》的

处理情况的报告

网友“檬妹儿”：
   您好！关于您2018年6月29日在游鸽网上举报“南江至长赤的班车没安排没秩序，态度还及其恶劣，收费也没有标准!希望能改善一下”的帖文已收悉。我局高度重视，立即安排辖区稽查一大队和二大队进行了详细调查核实，现将核实及处理情况报告如下：    关于“南江至长赤的班车没安排没秩序，态度还及其恶劣”问题。经查：南江至长赤班线车辆统一在南江县城巴运集团160队车站排序发班，我局已督促客运企业加强对所属车辆的管理，认真落实企业主体责任，并加强对从业人员的教育培训，强化车辆的发班秩序，提升服务质量。同时我局将继续加强对营运车辆的监督管理，确保客运市场秩序井然。
   关于“南江至长赤的班车收费也没有标准”问题。因野羊溪至长赤路段改造施工，根据《南江县公安局南江县交通运输局关于对涪木路野羊溪至长赤段交通管制的公告》的要求，为确保道路改造期间客运车辆运行安全,我局于2018年6月22日向市运管局请示长赤-巴中、长赤-南江、南江-长赤、南江-正直方向车辆绕道巴陕高速公路(南江至巴中段)和巴广高速公路(巴中至正直段)。市运管局于2018年6月25日予以批复：同意借道且借道时间至2018年8月15日。南江经正直到长赤路段全长120公里，过路费往返194元，经成本核算，公司临时调整车费标准35元/人。经查帖文中显示的运行长赤至南江客车川Y18240属南江县亨通客运有限公司车辆，亨通公司已责成川Y18240经营者就道路改造期间的收费情况向旅客解释、说明情况并求得理解。
   为确保绕道期间南江至长赤、南江至正直客运班线经营秩序和安全，我局已召开专题会议，责成各客运企业加强对该线路车辆的监管、督查，对绕道临时调价需进行公示，严禁擅自提高客运票价行为发生。若经查实有乱收费、乱涨价行为，将严格按照相关法律法规严处重罚，绝不姑息。今后，我局将督促各客运企业加大对从业人员的教育培训力度，切实提升服务质量和服务水平，确保客运行业健康有序发展，全力维护全县道路运输市场的安全和谐稳定。
   专此报告

南江县道路运输管理局

2018年7月3日