论坛   南江论坛   【光雾山景区执法已回复】光雾山黑心商家望被严惩!
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楼主: 纠结哥哥

[爆料] 【光雾山景区执法已回复】光雾山黑心商家望被严惩!

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纠结哥哥 发表于 2017-11-6 13:43
老板自己心理比谁都清楚,卖的是整根的,给别人切锅里小节的

价格三十元的话就算的小的
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发表于 2017-11-6 14:58 | 显示全部楼层 | 来自四川
网友“纠结哥哥”:
你好,你11月3日下午6时反映的问题,我光雾山景区执法大队11月4日就进行了初步调查,经过今日再次核实,现做如下回复:
你所反映的经营户业主为周小琼,在黑熊沟至香炉上入口(靠左)处从事餐饮经营及副食零售业务。由于景区季节性较强,平时游客量很少,红叶节期间游客可达平时游客量的几十倍,业主需要临时聘用服务人员,经营成本增加,所以红叶节期间商品价格略有上浮。因为现在是市场经济,物价法上未明确限制商品零售价范围,但我大队在日常监管中,要求所有经营者必须在经营中实行明码标价,严禁不明码实价,欺瞒游客。游客可在明码标价商品中自主选择是否购买或消费。我大队从“十一”黄金周开始,每天都派工作人员在各景区巡查,规范临时摊点,监督各经营者明码标价执行情况,提醒各业主改进服务态度,监督经营单位环境卫生及食品安全等。巡查中一旦发现景区内任何经营者存在欺客宰客现象,我大队将严肃查处,维护广大游客正当权益。对因我大队工作未到位,给你带来的不便,我大队对你表示诚挚的歉意,今后我们将继续加大监督力度,全力维护光雾山旅游形象和消费市场。
1.关于一碗面15元问题。该处有明码标价大碗15元,小碗10元,可供游客自由选择。
2.关于矿泉水5元一瓶、雪碧10元一瓶问题。该处所有零售商品均明码标价,供游客自主选择。商品标价也不全是看成本差来决定零售价差价的。因此对你造成的困扰,请你谅解。我大队也会对景区物价实施监控,决不允许出现“天价虾”等类似事件,维护广大游客权益。
3.关于买3根香肠上桌时只有一根半问题。据了解,当日你所购买的香肠是在你与业主边聊天边给你现场切的,应该不会存在少量问题,该处香肠都是现售现切,供游客全程监督。如你对此有任何疑问,请你提供相关证据,我大队必将严肃查处。
4.关于一荤一素4碗米饭收取你90多的问题。该处菜品是明码标价,炖菜60元每份、炒荤菜40元每份、炒素菜20元每份。供游客自由选择。至于菜品咸淡,只能根据各自口味而言,没能合你的胃口,经营者对你表示真诚的歉意。
另外你所反映的未在该处购买方便面,业主赶走游客事情,该经营者表示,当时为3位游客提供了免费开水,游客就地用餐。由于游客量大,另外来了9位用餐游客,业主就让3位吃泡面的游客移到另一桌较小的餐桌上,把原来3位游客占用的大餐桌空出,供后来的9位游客用餐。时处游客高峰期,为了给更多的游客提供就餐位,希望你能理解。
调查过程中,经营者周小琼表示,由于当日是游客高峰期,因游客量较多,在对待游客的态度及语言上有不周的地方,我大队人员对其进行了批评教育,她表示今后不管游客多少都将热心,耐心对待游客,改进服务态度,让游客高兴的来,满意而归。我大队也会加强对景区经营者的管理,继续提升各业主自身素质和服务意识,对服务意识确实不到位,欺瞒游客的业主,我大队将取缔其景区经营资格。感谢你对我景区工作的监督与支持,希望你对我景区管理提供更多合理意见与建议,谢谢。如有其它异议,请拨打我大队举报投诉电话0827-8618999。

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2022-9-15
以后遇到这种事情,留好证据举报。
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