新零售的模式是什么？如何迎接新零售时代？

小芸儿

对于广大吃瓜群众而言，新零售这个概念从诞生到现在，其实要弄清楚到底是什么意思还是非常困难的，因为连各路分析师都是模棱两可，没有给出过具体的定义。而很多案例分散在各个文章中，基本上你也很难有一个清晰的脉络来说明：新零售是什么意思？新零售的模式有哪些？

“新零售”是指线下和线上运营融为一体，把电商的优势运用于线下零售，改善购物体验，提高流通效率和产品质量，向消费者提供货真价实的商品。它能实现通过这种创新来促进消费的目标。“新零售”模式的成功不仅仅在于结合了线下和线上零售的优点，它还要求在研发中创新、优化产品的制造、转变对供应链的管理和使用大数据。

什么是新零售的模式?就是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的模式是通过商品来经营人;商品是建立与人的关系，经营人是新零售运营模式的核心。经营人，主要是客户与内部员工，兼顾包括上下游的各类商业伙伴。通过商品来经营人，是新零售模式的精髓，也是整体方法论。 即：E=MC2;新零售=商品×人?;新零售模式是通过商品经营人。

案例一：小米的案例，很多传统零售人并不看好，因为小米手机商品利润太低，难以支撑其商业模式。而从新零售的观点看，小米的商业逻辑是成立的，资本市场也已经获得认可。

案例二：艾家公社作为一个网上购物平台，完成线上和线下的融合,多渠道的获取流量,同时通过线上数据与线下数据的结合,更加精准的完成用户画像,对于商家以后的发展带来多元化的变化。由于具有展示空间无限，邮费较低的特点，更好的满足了长尾购物需求，在没有互联网的时代，长尾购物很难满足，消费者经常找不到需要的商品，艾家公社完美的解决了长尾购物需求。（详情关注“遂宁艾家公社微信公众号）

传统零售模式是以企业效率为中心的商业模式，而新零售的模式是以用户体验为中心的商业模式，这是两种经营思维。在现今信息越来越透明，消费主权越来越大的背景下，传统零售模式已老，以用户体验为中心的新零售模式更适合未来的发展。