【平昌港华燃气有限公司已回复】平昌港华燃气公司，办事效率太慢还是啥问题？
在现代网络社会中，可以说生活中无处不存在网络，手机更是人手一个。现在网上交费也着实的方便了我们的生活，像出行、交费、美食、购物等。而我也享受着这便捷的网络生活，这不3月22日在网上给家中燃气交费，钱是扣了，不过一直在处理，显示（交费成功，交费处理中）。过了一周去燃气公司2楼处理了，原因是3月22日当天，因系统升级所以交费出现了问题，处理后说一周到账，我也不明白是怎么样的网络和电脑会需要一周的时间（应该公司的网络和电脑是上个世纪的），现在一周已过，今天九点过在微信上查询仍然是交费成功，交费处理中（交费没有到账）。心想打电话再问问，稍后拨打了服务电话无果（对不起，你拨打的电话。。。。），难道还要再去跑趟路？还是等待着你司的处理？说实话自从国家这两年的改革，我们老百姓去各个单位或者窗口办事，都比以前方便了不少，不用跑来跑去的，基本上一次就成功了，既然港华选择了在平昌为平昌百姓服务，就请你服好务。一方业，一方爱。=============================
版主注：此帖已由“平昌港华燃气”做出如下回复
（马甲未经实名认证，仅供参考）
亲爱的用户您好，针对您投诉的问题，经公司核实，我司近段时间因电脑信息系统升级合并，可能会导致出现上述情况，但到现在已全部处理好，麻烦请留下您的联系方式，以便我们及时与你联系，对于此次事件给您造成的不便，敬请谅解。如您在以后用气过程中仍有任何问题，可拨打我司24小时服务咨询热线6235518、24小时抢修电话6231777进行咨询，平昌港华燃气有限公司将在今后一如既往地为您提供亲切、专业和高效率的优质服务。
本帖最后由 平昌港华燃气 于 2019-4-29 15:51 编辑
亲爱的用户您好，针对您投诉的问题，经公司核实，我司近段时间因电脑信息系统升级合并，可能会导致出现上述情况，但到现在已全部处理好，麻烦请留下您的联系方式，以便我们及时与你联系，对于此次事件给您造成的不便，敬请谅解。如您在以后用气过程中仍有任何问题，可拨打我司24小时服务咨询热线6235518、24小时抢修电话6231777进行咨询，平昌港华燃气有限公司将在今后一如既往地为您提供亲切、专业和高效率的优质服务。 其实平昌港华燃气较周边的县市相比还是做得比较好，每年都对用户免费安检，消除隐患，老铝塑管用户免费更换户内入户管，个人愚见，不喜者勿喷
独家经营没办法
独家企业你说咋整
哎，港华就是霸气。挖了管道后期填满不管！
我每次充钱都会少一两块，打了几次电话都没说怎么处理，每次都是向领导反应，然后就石沉大海。
春秋一钩 发表于 2019-4-29 20:35
其实平昌港华燃气较周边的县市相比还是做得比较好，每年都对用户免费安检，消除隐患，老铝塑管用户免费更换 ...
说空话这是他的职责
我就好几次都给我多算钱，根本就木有抄表，直接估。都有好多次了。
本帖最后由 那扯不动滴萝卜 于 2019-5-5 12:37 编辑
平昌港华燃气 发表于 2019-4-29 15:44
亲爱的用户您好，针对您投诉的问题，经公司核实，我司近段时间因电脑信息系统升级合并，可能会导致出现 ...
13778770989，谢谢贵公司的回复，我在乡下上班，特请假到贵公司2楼处理过一次，不过一直未成功。周末又不能处理这个，家里老人弄不来，不知能否行个方便。网上交流处理下呢？ 平昌港华燃气 发表于 2019-4-29 15:44
亲爱的用户您好，针对您投诉的问题，经公司核实，我司近段时间因电脑信息系统升级合并，可能会导致出现 ...
说的比听的好，24小时服务热线随时打不通，叫你们调试一下气表前前后后一个多月才你们这些大爷请来，独家经营该你牛逼。
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