素颜妖姬 发表于 2018-8-20 10:14

【平昌县华文公共交通运输有限公司已回复】八路公交车骂老人乘客:你拌(摔)了该背...

八月十日上午10:05分从农场出发的8路公交车,车牌号川y18497,在财政局站上一位抱20天婴儿的70岁老妇人,老人还在往后面车厢走,驾驶员就开始开车,老人就说:你哈的哦,我还没坐下,抱的小娃娃,你就在开车。驾驶员就回答:你拌(摔)了该背时!驾驶员没等老人坐稳就开车本就不对,老人说那一句话也不算多大的错,但驾驶员说这话太没职业道德了!

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“素颜妖姬”网友您好:
      您所反映的“八路公交车骂老人乘客你拌(摔)了该背时”一贴,我司领导高度重视,立即组织专班调查,同时我司将在今后的工作中进一步加大驾驶员职业道德素养培训、规范文明用语、提升服务质量,做好服务工作,感谢您对城市公共交通的关注与监督,我司投诉监督电话:0827-6263678

平昌县华文公共交通运输有限公司2018年8月20日

平昌华文公司 发表于 2018-8-20 15:24

“素颜妖姬”网友您好:
      您所反映的“八路公交车骂老人乘客你拌(摔)了该背时”一贴,我司领导高度重视,立即组织专班调查,同时我司将在今后的工作中进一步加大驾驶员职业道德素养培训、规范文明用语、提升服务质量,做好服务工作,感谢您对城市公共交通的关注与监督,我司投诉监督电话:0827-6263678

平昌县华文公共交通运输有限公司2018年8月20日

hf34348387 发表于 2018-8-20 14:22

个别驾驶员的确如此。个别老年人也是倚老卖老。

朱杰 发表于 2018-8-20 13:59

公交驾驶员本应是标兵,平昌的公交驾驶员纯属一帮乌合之众,

pccmb 发表于 2018-8-20 13:35

公司应该对公交驾驶员进行经常性职业道德教育培训,树立良好的公司形象,并建立长效的奖惩机制,为广大群众提供优质的服务,实现零投诉!

乡里人★ 发表于 2018-8-20 11:43

要提高服务质量,首先从言语抓起?

sunxd 发表于 2018-8-20 11:32

平昌公交车大部分都没啥素质,屁大个城还是两块钱,钱多还不说,服务还差得很。

车厘子 发表于 2018-8-20 11:06

那么嚣张的驾驶员

空间 发表于 2018-8-20 11:22

没教养的!

好心人@ 发表于 2018-8-20 12:52

这种人叫他*换种

$_$ 发表于 2018-8-20 13:24

下次在怎么样都记得坐出租车,本身70来岁的老人,还要抱小孩,钱不是这么节约的。

。活动 发表于 2018-8-20 14:05

这类驾驶员公司应该好好教育,怎么平昌人素质不是那样差嘛,这位驾驶员你道德行为为啥是那种说法。希望你下次改正确点,自我批评

勇气大战 发表于 2018-8-20 14:34

举报司机,靠什么玩意,
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