【平昌县中医医院已回复】中医院的的护士态度特差
本来我妈妈今天是来中医院看骨外科，老人家不识字，就问了门诊二楼中药房的一个男生，那人态度超差，这些不说，他还乱说，他说骨外科在住院部八楼，我们又去了八楼，一看全是住院的，那里有什么骨外科，又坐电梯下楼去门诊一楼挂号那里去问了一个美女。她说在门诊二楼，我们就说刚刚那个人说是在住院部八楼啊，她说那就去八楼啊，真的是态度太差了，身为工作人员，别人不懂就要问很正常啊。只不过问一下路，用得着吗？严重起诉=================================
版主注：此帖已由“平昌县中医医院 ”做出如下回复
夏殇网友：
因住院大楼改建，为满足病人就诊需求，我院对门诊科室作了相应调整，除中医名医馆、皮肤科、妇产科、五官科等门诊科室仍设在现门诊医技楼内外，其余包括骨一科、骨二科、外科等科室的门诊均设置在所在住院部。对您反映的问题，我们组织人员到您所提及的中药房和门诊收费室进行了调查，因您提供的线索不详，病员较多，确实无法核实清楚。但我们将引以为戒，进一步优化服务流程，端正服务态度，提升服务水平。
由此带来的不便，敬请理解！
平昌县中医医院2018年3月23日
夏殇网友：
因住院大楼改建，为满足病人就诊需求，我院对门诊科室作了相应调整，除中医名医馆、皮肤科、妇产科、五官科等门诊科室仍设在现门诊医技楼内外，其余包括骨一科、骨二科、外科等科室的门诊均设置在所在住院部。对您反映的问题，我们组织人员到您所提及的中药房和门诊收费室进行了调查，因您提供的线索不详，病员较多，确实无法核实清楚。但我们将引以为戒，进一步优化服务流程，端正服务态度，提升服务水平。
由此带来的不便，敬请理解！
平昌县中医医院
2018年3月23日
门诊一楼大厅，电梯口有那么大一导诊台。有专门工作人员为你提供咨询，目前医院装修，有的科室病室临时换搬，工作人员不一定面面俱到。医院本来是人员流动密集的地方，工作人员各司其职，面对的可不止你一个人，应该相互理解。
医院中药房和收费室的人员是护士吗？护士好像有身份标记的，态度差的确实该教育，但是我们也不能冤枉好人，据我所知中医院收费室和中药房没有护士呢，护士还是很辛苦的，中医院很多护士态度都特好，去年我妈妈病了在中医院八楼住了一些时间，护士的态度让我妈妈很感动呢！ 平昌的医院技术撇不说，个儿个的还拽的不行，感觉全世界他最大。
平昌风气就是这个样省医院服务好县就是这个样子。
赵兴蓉 发表于 2018-3-23 09:02
根据你的描述来看，你投诉的人不是护士哈！进入医院先看导诊索引图，若无再问。现在医院都在提倡优质服务， ...
你就想像，中间商
根据你的描述来看，你投诉的人不是护士哈！进入医院先看导诊索引图，若无再问。现在医院都在提倡优质服务，态度不好的只有极少数，这一点是肯定的！听说中医院在改建，目前看病有点不方便，多理解哈！医院的工作人员也要耐心些！
天鹰12 发表于 2018-3-22 20:21
半个住院手续，要弄一个上午，这些拿国家钱不干事的蛀虫
你不检查完，神仙也不知道你改不改住院
。
习惯就好
支持
没办法
到处都是哦，这些人现在傲得很，所以先要对他们很客气地说话会好点
这些医院是公家的
平昌都是这样
有些素质太差
是那门的
有的人态度可以有的不好
永不言败＆ 发表于 2018-3-22 12:10
到处都是哦，这些人现在傲得很，所以先要对他们很客气地说话会好点
问之前我还说你好，请问之类的，他们的态度还是一样不好
13678271211 发表于 2018-3-22 14:53
有的人态度可以有的不好
我问两个人的态度都是那样，特傲气