平昌游鸽主题餐厅今晚大家过来尝试下哟
今晚要吃晚饭 夜宵的赶紧订位http://www.0827ug.com//mobcent//app/data/phiz/default/11.png[跳跳][跳跳][跳跳]0827-6288555欢欢水族 发表于 2017-1-22 17:47 static/image/common/back.gif
今晚上来吃碗肥肠面看看味道如何。
游鸽第一喷
这是哪儿
必须的要搞一顿
早上十点多打电话订了位置,还问了关于代金券怎么使用,问我现在预定是不是前十八位,接电话的前台是个女娃儿当时她好像说不清楚的样子,她让一个男生接的电话说预定前十八位,买单时可以直接减100元,我听的相当清楚,也反复核实问他,我有没有在前18位,在的话是不是我今晚来消费,买单时就会减100,也得到他肯定回复的。他说我在前18位,买单时可以当场减100,还在那边好像对我的电话和姓氏进行了登记,晚上差不多六点二十到的,服务员把我们带到定的位置上就走了,我们等了十分钟都没人来招呼,就喊服务员说点菜,菜点了半个多小时,上了一盘虾,又过了二十分钟的样子上了一盘牛肉丝和一扎黑啤,然后就一直在遥遥无期的等待中,都没有再给我们上菜,从六点半点菜后,一直等到八点,由于同事带了娃娃只有两岁左右,娃娃也饿了,催了几次还是没有回答我们的菜到底在做没有,好久能上,实在我们也等不起了,准备去买单然后换地方吃了,神奇般的是帐也要半天才算的出来,算出来了也明显多算了,上了一扎啤酒,付钱时候写的三扎……真的无语了,最后因为只上了两个菜和一扎黑啤一罐雪碧,一共102,我说之前打电话说的可以减100,按你们之前说的那样我们应该只付2块,我把通话记录翻出来给收银那的人,结果说没人那么说过,给了我一个100的代金券让我下次去了用,我觉得要搞活动就把口径统一好,为什么前后说的不一样,等上菜等了一个半小时只上了两个菜,算账也是算了半天,算出来还没算对,最后因为娃娃也饿了,也没时间问到底什么意思,给了100块钱走了,想来想去确实生气,
ning姐姐0714 发表于 2017-1-22 21:59 static/image/common/back.gif
早上十点多打电话订了位置,还问了关于代金券怎么使用,问我现在预定是不是前十八位,接电话的前台是个女娃 ...
你好 看得出来你是很用心的,我们也仔细阅读了你的情况,今天我们是第一天试营业,服务员很多都磨合中,下一步我们加大力度对这方面的整改,代金券是次日使用,谢谢你的光临,下次再来等待你的检阅http://www.0827ug.com//mobcent//app/data/phiz/default/04.png
阿帅 发表于 2017-1-22 22:07 static/image/common/back.gif
你好 看得出来你是很用心的,我们也仔细阅读了你的情况,今天我们是第一天试营业,服务员很多都磨合中, ...
我还想说,你应该问清楚是哪个在十点五十左右接电话并告诉我(是个男生),我今天买单时可以直接减100,我今天买单并没有减100,我觉得这是对消费者的欺骗。
ning姐姐0714 发表于 2017-1-22 22:27 static/image/common/back.gif
我还想说,你应该问清楚是哪个在十点五十左右接电话并告诉我(是个男生),我今天买单时可以直接减100,我 ...
那是服务生理解错了 给你带来不便 烦请理解
喷子草尼玛 发表于 2017-1-22 19:25 static/image/common/back.gif
游鸽第一喷
对,键盘侠
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