不想多嘴 发表于 2023-4-19 17:20

【平昌县华文公共交通运输有限公司已回复】致平昌运输管理局和华文公交公司

      本人于4月19日15点10分左右在县医院乘坐7路公交车川Y00559D至巴河半岛,途径金宝大桥上来一乘客与驾驶员比较熟悉,上车后谈话叙旧,到猪鬃厂站点,由于乘客少驾驶员也没有停车,但过了站点后到乘客住处特为熟人靠边停车,后来15点29分左右我到巴河半岛等红绿灯的时候故意问一下驾驶员可不可以在此下车,驾驶回答不可以,能理解规范到站停车,我就反问一句为什么刚才熟人都可以,这种行为我可以投诉你,驾驶员理直气壮的说投诉啊!下车后我到车前拍一张车牌号,驾驶员就火爆脾气下来就抓住我叫我删了,在抓我的时候行为恶劣导致我左手皮肤受伤出血,我考虑到车里有乘客叫他事后到公司和派出所解决,见驾驶员心情暴躁我就走开到一边及时与公司及12328联系.希望能得到解决,直到几个小时后也没回复,请问华文公司对驾驶员的培训就这样吗?还是对平昌市民乘客反映情况一向都是得过且过,同时也呼吁相关部门对此事能得到关注,让公交车给平昌留下为百姓文明出行的好印象 #记录自己的一天#



平昌华文公司 发表于 2023-4-20 12:38

“不想多嘴”网友您好:关于您2023年4月19日发布在游鸽网上的“ 致平昌运输管理局和华文公交公司”一帖,我司已收悉,现将具体情况回复如下:基本情况:您反映的2023年4月19日15点25分左右我司7路公交川Y00559D在猪鬃厂位置未在站点开门给熟人下车,因猪鬃厂一带道路状况复杂,弯多路窄,沿途停放车辆较多,驾驶员在站点停靠时都会选择站点附近最佳停靠位置确保安全,并非违规人情停靠;在巴河水电红绿灯处驾驶员未开门让您下车是因巴河水电红绿灯处未到站台且不具备停靠条件,此区域站台设置在龙溪大桥桥头处,因而产生误解。由于您拍摄驾驶员照片,驾驶员觉得侵犯了肖像权,情急之下双方发生争执拉扯,我司在接到您的电话后,已在第一时间调查此事,因调查取证需要一定时间才能完成,故而未能在第一时间给您回复,还望理解。处理情况:我司在调查清楚事情原委后第一时间已于当班驾驶员联系,对其进行了严厉批评教育,并责令当班驾驶员于今日起停班学习,并按公司制度对当班驾驶员进行顶格处罚500元,我司也会在今后的教育培训中加大从业人员的服务质量培训。在此我司表示诚挚的歉意,敬请您的谅解!    平昌县华文公共交通运输有限公司    2023年4月20日

李小兰 发表于 2023-4-21 20:36

不想多嘴 发表于 2023-4-20 21:19
希望不是欺骗平昌市民的处理方式,我会进一步了解处理结果,作为一名合格的驾驶人员开车途中与熟人闲谈叙 ...

你简直就是不可理喻,明知红绿灯处不能下车你故意挑衅,还发网上,无聊。

李小兰 发表于 2023-4-21 20:32

你还说故意让驾驶员在红绿灯处给你开门下车,你没长脑子吗?是人都知道红绿灯路口不可以下车?你就是故意找茬,还拍照,没给你掰断就不错了。

诺诺诺 发表于 2023-4-23 21:33

不想多嘴 发表于 2023-4-20 21:19
希望不是欺骗平昌市民的处理方式,我会进一步了解处理结果,作为一名合格的驾驶人员开车途中与熟人闲谈叙 ...

明摆着你就是想在等红绿灯的地方下,没让你下,心里不爽而投诉,都是打工人,何必为难打工人

李小兰 发表于 2023-4-22 15:04

不想多嘴 发表于 2023-4-22 12:00
首先声明一下我不是强烈要求下车,是针对驾驶员对熟人随停随下的行为不满才问可不可以


你了解加油站那节的路况吗?肯定是选择路况比较宽的地方下客了,你们的矛盾就是因为你故意挑衅要在红绿灯路口下车引起的,和谐一点不好么?

蒲兴富 发表于 2023-4-21 15:10

驾驶员在等红绿灯路口怎么可能给你上下客,要是碰到每个驾驶员都不会给你下的,支持公交驾驶员。

不想多嘴 发表于 2023-4-21 06:41

taibai 发表于 2023-4-21 06:14
我觉得“不想多嘴”网友为这么件不值得多嘴的小事多了嘴,小题大作,极化了社会矛盾。气了别人也气了自己, ...

和谐社会需要人人监督维护,都不提示像这样的驾驶员会越来越放纵自己的行为,迟早对公交出行带来安危

taibai 发表于 2023-4-21 06:14

我觉得“不想多嘴”网友为这么件不值得多嘴的小事多了嘴,小题大作,极化了社会矛盾。气了别人也气了自己,不值得。

事随缘 发表于 2023-4-20 05:17

小题大作,本不想多嘴。

不想多嘴 发表于 2023-4-19 19:37

致平昌运输管理局和华文公交公司
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平昌论坛

不想多嘴
LV6
路人
2小时前来自四川
      本人于4月19日15点10分左右在县医院乘坐7路公交车川Y00559D至巴河半岛,途径金宝大桥上来一乘客与驾驶员比较熟悉,上车后谈话叙旧,到猪鬃厂站点,由于乘客少驾驶员也没有停车,但过了站点后到乘客住处特为熟人靠边停车,后来15点29分左右我到巴河半岛等红绿灯的时候故意问一下驾驶员可不可以在此下车,驾驶回答不可以,能理解规范到站停车,我就反问一句为什么刚才熟人都可以,这种行为我可以投诉你,驾驶员理直气壮的说投诉啊!下车后我到车前拍一张车牌号,驾驶员就火爆脾气下来就抓住我叫我删了,在抓我的时候行为恶劣导致我左手皮肤受伤出血,我考虑到车里有乘客叫他事后到公司和派出所解决,见驾驶员心情暴躁我就走开到一边及时与公司及12328联系.希望能得到解决,直到几个小时后也没回复,请问华文公司对驾驶员的培训就这样吗?还是对平昌市民乘客反映情况一向都是得过且过,同时也呼吁相关部门对此事能得到关注,让公交车给平昌留下为百姓文明出行的好印象 #记录自己的一天#




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李小兰 发表于 2023-4-22 15:07

你要投诉人家蛮就不要用故意这样的字了。

jws1818027 发表于 2023-4-19 20:56

一家独大,莫办法

李国浩 发表于 2023-4-20 08:31

山高皇帝远,本来平昌的公交不规范得很,有公交车无站点,整个牌子就是站,穷倒腾,各级领导不知道对民心工程是如何理解的?

江—龙 发表于 2023-4-20 09:59

中国这样情况多了,去医院,银行办事你排前面人家有熟人可以先你办完事情,你对中国的世态还不了解

心殇 发表于 2023-4-20 10:51

jws1818027 发表于 2023-4-19 20:56
一家独大,莫办法

这么点路收2元,平昌可以

yyy小袁 发表于 2023-4-20 11:52

张嵋 发表于 2023-4-20 14:21

在提升服务质量的前提下,相互理解、包涵!

不想多嘴 发表于 2023-4-20 21:19

平昌华文公司 发表于 2023-4-20 12:38
“不想多嘴”网友您好:关于您2023年4月19日发布在游鸽网上的“ 致平昌运输管理局和华文公交公司”一帖,我 ...

希望不是欺骗平昌市民的处理方式,我会进一步了解处理结果,作为一名合格的驾驶人员开车途中与熟人闲谈叙旧,我拍车牌号还不一定投诉,只是提示一下,然而驾驶员停车下来与我拉扯,不顾车上乘客的行程,这样的脾气暴躁的驾驶员能为平昌市民安全出行吗?
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