小芸儿 发表于 2017-9-21 15:32

新零售的模式是什么?如何迎接新零售时代?

对于广大吃瓜群众而言,新零售这个概念从诞生到现在,其实要弄清楚到底是什么意思还是非常困难的,因为连各路分析师都是模棱两可,没有给出过具体的定义。而很多案例分散在各个文章中,基本上你也很难有一个清晰的脉络来说明:新零售是什么意思?新零售的模式有哪些?


“新零售”是指线下和线上运营融为一体,把电商的优势运用于线下零售,改善购物体验,提高流通效率和产品质量,向消费者提供货真价实的商品。它能实现通过这种创新来促进消费的目标。“新零售”模式的成功不仅仅在于结合了线下和线上零售的优点,它还要求在研发中创新、优化产品的制造、转变对供应链的管理和使用大数据。

什么是新零售的模式?就是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的模式是通过商品来经营人;商品是建立与人的关系,经营人是新零售运营模式的核心。经营人,主要是客户与内部员工,兼顾包括上下游的各类商业伙伴。通过商品来经营人,是新零售模式的精髓,也是整体方法论。 即:E=MC2;新零售=商品×人?;新零售模式是通过商品经营人。

案例一:小米的案例,很多传统零售人并不看好,因为小米手机商品利润太低,难以支撑其商业模式。而从新零售的观点看,小米的商业逻辑是成立的,资本市场也已经获得认可。

案例二:艾家公社作为一个网上购物平台,完成线上和线下的融合,多渠道的获取流量,同时通过线上数据与线下数据的结合,更加精准的完成用户画像,对于商家以后的发展带来多元化的变化。由于具有展示空间无限,邮费较低的特点,更好的满足了长尾购物需求,在没有互联网的时代,长尾购物很难满足,消费者经常找不到需要的商品,艾家公社完美的解决了长尾购物需求。(详情关注“遂宁艾家公社微信公众号)


传统零售模式是以企业效率为中心的商业模式,而新零售的模式是以用户体验为中心的商业模式,这是两种经营思维。在现今信息越来越透明,消费主权越来越大的背景下,传统零售模式已老,以用户体验为中心的新零售模式更适合未来的发展。

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